“Warte (wegen Produktionsfehler) noch auf einen Umtausch. Kommunikation geht leider sehr schleppend voran, da max. eine Email pro Tag geschrieben/bearbeitet wird. Für zwei Fragen von Juskys und zwei Antworten von mir ist schon eine ganze Woche rum und ich weiß bis jetzt noch nicht wie es weiter geht mit der Reklamation. Ist ein bisschen schade. Heute kam gar keine Reaktion auf meine Antwort von gestern.
Also diese Art von Abwicklung sollte dringend überdacht werden.”