“Danke für den super schönen Rucksack und natürlich euer Service der super ist, bin super zufrieden und wünsche allen alles alles Gute weiter so.
Grüße aus Köln
Michael Rathaj”
“Lässt sich schwer öffnen, bleibt hängen. Außerdem sind die sehr steifen Träger des Rucksacks breit und schneiden in die Hände ein. Ich habe 5€ verschwendet, weil eine Rücksendegebühr anfällt! Ich werde nichts mehr von Ihrer Marke kaufen. Mir gefällt die Qualität deiner Rucksäcke nicht!”
Hey Halyna,
vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! 😊
Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍
Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen.
Wir hoffen auf dein Verständnis.
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew
Hey Petra⚓
Danke dir für deine tolle Bewertung!🥰
Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem Rucksack 🎒
und schicken dir liebste Grüße aus Köln,
Deine Kapten&Son Crew
Hey Petra⚓
Danke dir für deine tolle Bewertung!🥰
Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem Rucksack 🎒
und schicken dir liebste Grüße aus Köln,
Deine Kapten&Son Crew
