“Die Tasche hat eine hübsche Farbe und passt zu allen Kleidungsstücken und Looks. Leider ist sie für mich (1,63 m groß, eher zierlich) viel zu wuchtig. Das ausgelieferte Exemplar hatte zudem einen Fehler, ich habe reklamiert und mitgeteilt, dass ich keine neue Tasche geliefert haben möchte. Der Reklamationsgrund wurde anerkannt und ich bekam postwendend eine neue Tasche, was ich ausdrücklich nicht wollte.
Ich werde Artikel von Kapten & Son nur noch im Geschäft kaufen. Die Abwicklung bei einer OnlineBestellung ist mir deutlich zu kompliziert und zu langwierig.”
Hallo Tanja,
danke dir für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr über deine Bestellung und finden es umso mehr schade, dass deine Tasche nicht zu dir gepasst hast. Der Fehler entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Deswegen liefern wir ganz schnell ein neues Produkt an euch raus, damit ihr wieder Freude daran habt. Solltet ihr dies nicht wollen, gibt uns am besten ganz flott im Live Chat Bescheid😊.
Liebe Grüße
Deine Kapten and Son Crew
