“I really dislike that the straps keep moving whenever I pick up the bag or while carrying it, even when the contents of the bag aren't heavy at all. The buckle isn't tight. Not sure if this is a production flaw for this piece, or a product flaw? It makes the functional experience very frustrating.
Otherwise, material and style are great!”
Hey Kapten⚓
Thank you for your 4⭐ review. We always welcome honest and constructive feedback, as this is the only way we can continuously improve our processes and products.
Would you be so kind to write our Customer Care through our contact form on the subject of your straps while indicating your order number? We would be glad to discuss the issue with you.
Best regards,
Your Kapten&Son Crew
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine tolle Bewertung!🥰
Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem Rucksack 🎒
und schicken dir liebste Grüße aus Köln,
Deine Kapten&Son Crew
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine tolle Bewertung!🥰
Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem Rucksack 🎒
und schicken dir liebste Grüße aus Köln,
Deine Kapten&Son Crew
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine 4⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine EMail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
