“Nach sehr guter Erfahrung mit der After Sun Bodylotion bin ich von dem Produkt und auch von der Gute Nacht Body Milk sehr enttäuscht. Beim Eincremen nach dem Duschen bilden sich Klümpchen, die sich auch nicht mehr verteilen lassen. Anscheinend muss die Haut absolut trocken sein. Sehr schade, daß hatte ich nicht erwartet.”
Liebe Delphie,
es tut uns leid, dass du mit der Anwendung der Bodylotion Erfrischend unzufrieden bist. Dennoch vielen Dank für dein aufrichtiges Feedback. Wir möchten dich in diesem Fall bitten, dich mit deinem Anliegen bei unserem Beratungsteam zu melden. Dafür schickst du ganz einfach eine Mail an beratungsteam@lavera.de.
Natürlich schön Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
“Normalerweise benutze ich nicht so gerne Bodylotion. Diese hier wurde mir geschenkt und ich muss sagen, dass ich echt zufrieden bin. Zieht schnell ein und hat einen schönen Duft. Erinnert ein bisschen an Frühling”
“Vor zwei Tagen gekauft und getestet. Sehr enttäuschend im Vergleich zur Vorgängerversion (Bio-Limette+Bio-Verveine in der Tube). Zieht überhaupt nicht mehr gut in die Haut ein, lässt sich schlecht verteilen, riecht weniger frisch und wenig angenehm. Schade, dass man gute Produkte nicht so lassen kann wie sie sind.”
Hallo ingala7,
es tut uns leid, dass du mit unserer Bodylotion Erfrischend unzufrieden bist. Dennoch vielen Dank für dein aufrichtiges Feedback.
Mit unserem Sortiment orientieren wir uns an den Signalen des Marktes. Hierbei wägen wir Marktforschungsergebnisse ab und führen Probandentests auch in Zusammenarbeit mit externen Instituten durch. Es kann deshalb immer wieder passieren, dass wir unsere Formeln verändern - immer jedoch mit der Absicht, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Da Hauttypen sehr unterschiedlich sind, ist es möglich, dass deine Haare auf die neue Wirkformel nicht mehr wie gewohnt reagieren. Wir hoffen, dass du die richtige Pflege für dich findest.
Als Alternative können wir dir unsere basis sensitiv Creme Soft empfehlen.
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
