“Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Das Produkt ist sehr gut. Man könnte noch etwas an der Haltbarkeit arbeiten (deswegen nur 4 Sterne) aber ansonsten kann ich das Produkt nur positiv bewerten. Die Zusammensetzung ist sehr gut gut und der Duft ist auch angenehm. Natürlich ist es schade wenn das alte Produkt nicht mehr erhältlich ist, jedoch ist es mir wichtiger, dass die Zusammensetzung der Inhaltsstoffe verbessert wird.”
“Den Vorgänger mit Verbene und Limette habe ich jahrelang verwendet und war extrem zufrieden damit.
Leider gibt es jetzt keine Restbestände mehr davon.
Ich habe den Eindruck, mit der neuen Version wurde nicht nur die Parfümierung sondern auch die sonstige Zusammensetzung geändert. Zumindest wirkt das neue Deo viel schlechter bei mir.
Ich werde mich hiermit als Lavera-Kunde verabschieden und auf die Suche nach einem besseren Hersteller machen.
Warum nur musste Lavera die Rezeptur ändern?”
Hallo Asfjklö,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut es sehr leid, dass du mit der neuen Rezeptur und dem neuen Duft unseres Deo Roll-ons unzufrieden bist. Dein Feedback geben wir gern an unser Produktmanagement weiter. Als Alternative empfehlen wir dir unsere Deo Creme NATURAL & STRONG. Die alkoholfreie Formel ohne Aluminiumsalze bietet selbst bei körperlicher Aktivität zuverlässigen Schutz. Vielleicht wäre das ja etwas für dich?
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team
,lavera Team ,,clientresponse
“Der Vorgänger Deo Roll-on mit Bio-Limone und Bio-Verveine war mein absoluter Favorit! Die neue Generation des Deo-Roll-on habe ich kaum entdeckt, weil das Layout total verändert war, dabei aber wenig markant und nicht mehr so friscch wirkte. Aber egal, wenn es weiterhin so gut duftet, kein Problem! Der Schock kam bei der ersten Anwendung! Huch, was war das? Der Duft hatte überhaupt nichts mehr mit dem Vorgänger zu tun! Kein erfrischender Limonen-Duft! Im Gegenteil, von Frische überhaupt keine Spur mehr! Der Duft erinnert mich an früher, wo Schul- und Behörden-Gebäude mit Bohnerwachs gepflegt wurden - so ist der neue "Duft" - ungenießbar! Unanwendbar! Falls Sie noch Bestände vom Vorgänger-Roll-on haben, bitte, lassen sie es mich wissen, ich würde sofort Teile davon nehmen. Selbstverständlich müssen Sie diese Bewertung nicht veröffentlichen, aber ich musste meine Enttäuschung irgendwie loswerden. Nichts für ungut und herzliche Grüße!”
Hallo Optimierer,
danke für das aufrichtige Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Duft unseres Natural & Refresh Deo-Roll ons unzufrieden bist. Für die Beduftung verwenden wir eine Mischung natürlicher ätherischer Öle, die zu 100 % naturrein ist. Die natürliche lavera Beduftung gehört zu einem wichtigen Attribut für unsere Marke. Schon immer wurde sehr viel Wert auf den besonderen Duft gelegt, der aus einer eigens für lavera kreierten Duftkomposition besteht. Jede Serie/jedes Produkt erhält so seinen individuellen Duft.
Die Duftwahrnehmung des Menschen ist höchst individuell und es gibt viele Faktoren, die für unsere Duftwahrnehmung und -bewertung eine Rolle spielen. Schade, dass dir der Duft dieses Produkts nicht mehr gefällt. Gerne leiten wir dein Feedback als Anregung an das Produktmanagement weiter, so dass dieses in die zukünftige Produktentwicklung mit einbezogen werden kann.
Natürlich schöne Grüße,
dein lavera Team
,lavera Team,,clientresponse
“Das Deo riecht aufgrund des frischen Dufts sehr angenehm, weshalb es sich perfekt für den Alltag eignet. Wird das Deo morgens aufgetragen, hält es den ganzen Tag. Aus diesem Grund sehr zu empfehlen!”
