“Das Deo funktioniert gut, in Anbetracht der natürlichen Inhaltsstoffe im Vergleich zu vielen anderen Deos nehme ich den etwas merkwürdigen Geruch in Kauf. Lieber Gesund statt besonderer Geruch durch künstliche Stoffe.”
“Ich benutze seit etlichen Jahren täglich dieses Deo. Allerdings mit dem antibakteriellen Zusatz Eisenkraut. Leider wurde bei dem neuen Produkt just der wirksame Teil - nämlich das Eisenkraut - weggelassen. Übrig bleibt die Limetten, die zwar Geruch spenden soll, aber keine antibakterielle Wirkung hat. Was ja eigentlich der Hauptbestandteil eines hochwertigen Deos sein sollte. Wenn man diesen weglässt, ist das Produkt durch jedes x beliebige Produkt eines herkömmlichen Herstellers ersetzbar. Bitte nehmt die alte und bewährte Rezeptur wieder auf!”
Liebe Jule72,
wir bedauern, dass du unzufrieden mit dem Deo Spray NATURAL & REFRESH bist. Wir können dir jedoch sagen, dass darin nach wie vor Eisenkraut enthalten ist. Dein Feedback haben wir an unser Produktmanagement weitergeleitet, damit es ggf. in die Produktentwicklung mit einfließen kann.
Vielleicht wäre unser Deo Spray NATURAL & STRONG ja eine Alternative für dich. Seine Wirkkomposition mit Bio-Ginseng und natürlichen Mineralien reduziert das Wachstum geruchsverursachender Bakterien und beugt dadurch ganz natürlich und effektiv der Entstehung von Schweißgeruch vor.
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team
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“das alte Lemon Deo und das Basis Sensitiv habeich viele Jahre benutzt. Die neuen Produkte sind leider eine Verschlechterung auf ganzer Linie. Bitte wieder die alten Rezepturen anbieten. Auf meine E-Mail Anfrage kam ein Werbetextbaustein und die Empfehlung, Restbestände aufzukaufen. Wirklich?”
“Die alte Version rpch frisch und spritzig, war Jahrelang unser Lieblingsdeo! Aber das neue riecht fürchterlich alt und muffig, wie Mottenkugeln! Habe leider ohne zu sehen, dass sich was geändert hat im Angebot einige gekauft, aber die landen jetzt wohl in der Tonne.”
Hallo Mika,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wir bedauern sehr, dass du mit dem Duft unseres Deo Spray Natural & Refresh unzufrieden bist.
Die Duftwahrnehmung des Menschen ist höchst individuell und es gibt viele Faktoren, die für unsere Duftwahrnehmung und -bewertung eine Rolle spielen. Schade, dass es in diesem Fall nicht so gut gepasst hat.
Rückmeldungen dieser Art helfen uns dabei, unsere Produkte noch besser auf unsere Kundinnen und Kunden abzustimmen. Wir leiten dein Feedback gerne an unser Produktmanagement weiter!
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
“Ich habe den Vorgänger dieses Deos auch jahrelang benutzt und geliebt... Ich würde mich sehr freuen, wenn man diese Umformulierung rückgängig machen könnte.”
“Benutze ebenfalls dieses Deo seit Jahren. Hab den frischen, leichten Duft immer geliebt. Leider muss ich mich den anderen Bewertungen anschließen, der Geruch der neuen Rezeptur riecht gar nicht mehr so schön frisch nach Limette sondern erinnert mich eher an Sonnencreme. Hoffe das wird angepasst war echt schwer was gutes zu finden und war mein absolutes lieblings Deo.”
Hallo Beri,
es tut uns leid, zu hören, dass du mit unserem Deo Spray Natural & Refresh unzufrieden bist. Dennoch vielen Dank für dein aufrichtiges Feedback.
Mit unserem Sortiment orientieren wir uns an den Signalen des Marktes. Hierbei wägen wir Marktforschungsergebnisse ab und führen Probandentests auch in Zusammenarbeit mit externen Instituten durch. Es kann deshalb immer wieder passieren, dass wir unsere Formeln verändern - immer jedoch mit der Absicht, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Da Hauttypen sehr unterschiedlich sind, ist es möglich, dass deine Haut auf die neue Wirkformel nicht mehr wie gewohnt reagiert. Das tut uns sehr leid. Wir hoffen, dass du die richtige Pflege für dich findest. Als Alternative können wir dir unseren Deo Roll-on Natural & Mild mit sanftem Bio-Hafer und natürlichen Mineralien empfehlen.
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
