“Es ist toll, dass es nun feste Duschseife gibt und ich Plastik sparen kann. Der Schaum ist herrlich cremig und fühlt sich super auf der Haut an. Jedoch kann ich nichts vom frischen Duft riechen. Ich finde, die Seife riecht vollkommen neutral, was ich sehr schade finde.”
Liebe Himbeersirup,
es freut uns zu lesen, dass du mit der Anwendung von unserer festen Pflegedusche Happy Freshness so zufrieden bist!
Wir bedauern sehr, dass du mit dem Duft des Produktes unzufrieden bist. Für die Beduftung verwenden wir eine Mischung natürlicher ätherischer Öle, die zu 100 % naturrein ist. Die natürliche lavera Beduftung, aus ätherischen Ölen komponiert, gehört zu einem wichtigen Attribut für unsere Marke. Schon immer wurde sehr viel Wert auf den besonderen Duft gelegt, der aus einer eigens für lavera kreierten Duftkomposition besteht. Jede Serie/jedes Produkt erhält so seinen individuellen Duft.
Die Duftwahrnehmung des Menschen ist höchst individuell und es gibt viele Faktoren, die für unsere Duftwahrnehmung und -bewertung eine Rolle spielen. Schade, dass das in diesem Fall nicht so gut gepasst hat. Gerne leiten wir dein Feedback als Anregung an das Produktmanagement weiter, so dass dieses in die zukünftige Produktentwicklung mit einbezogen werden kann.
Natürlich schön Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
“Ist mein erstes festes Produkt, kannte ich eher aus meiner Kindheit noch. Ich find's ganz gut. Geruch ist für mich top. Anwendung muss ich mich vielleicht noch dran gewöhnen bisschen.”