“Ich benutze die Zahncreme Sensitive & Repair schon seit langem und war bisher immer zufrieden. Jetzt gibt es eine neue Rezeptur: das ist keine Zahncreme mehr, sondern ein hochviskoses Gel, welches sich leider nicht mehr so einfach aus der Tube drücken lässt. Geschmacklich kommt mir das Produkt wesentlich süßer vor, was ich von Zahnpasta nicht erwarte. Ich werde eine andere Zahnpasta suchen müssen.”
Hallo Ingrid Glöckner,
es tut uns leid, dass du mit unserer neuen Zahncreme Sensitive & Repair unzufrieden bist. Dennoch vielen Dank für dein aufrichtiges Feedback.
Mit unserem Sortiment orientieren wir uns an den Signalen des Marktes. Hierbei wägen wir Marktforschungsergebnisse ab und führen Probandentests auch in Zusammenarbeit mit externen Instituten durch. Es kann deshalb immer wieder passieren, dass wir unsere Formeln verändern - immer jedoch mit der Absicht, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass du die richtige Zahncreme für dich findest.
Dein lavera-Team
