Erlebe das lavera Gefühl wirksamer Haarpflege aus der Natur: Unsere sorgfältig ausbalancierte Rezeptur mit Bio-Minze und Bio-Limette ist speziell auf die Bedürfnisse schnell fettender Haare abgesti
“Mit Bio-Matcha und -Quinoa hatte das Shampoo einen umwerfend tollen Duft. Egal wie schlecht ich mich an einem Tag gefühlt habe, das Shampoo sorgte immer für Wohlfühlen und hat meine Stimmung merklich gehoben! Ich bin so traurig, dass sich der Duft in Minze und Limette geändert hat — ich mag beides nicht. Ich komme mit den ständigen Produktänderungen bei Ihnen nicht klar. Da habe ich endlich einmal ein tolles Produkt, wie dieses Shampoo, gefunden, was in allen Punkten (Reinigung, Haarglanz, Leichtes Kämmen hinterher und umwerfender Duft) von mir 5 Sterne bekam und jetzt ist es weg. Ich möchte das alte Frische&Balance mit Matcha und Quinoa bitte zurück haben! Ich kann leider keine Produkte bei Lavera mehr kaufen, solange dieses Shampoo in der alten Form nicht wieder da ist und auch dauerhaft im Sortiment bleibt. Dieser ständige Produktwechsel macht mich einfach fertig.”
Hallo TANJA 58,
wir bedauern sehr, dass du mit unserem Pflegeshampoo Frische & Balance unzufrieden bist. Dennoch vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten dich bitten, dich mit deinem Anliegen bei unserem Beratungsteam zu melden. Dafür schickst du ganz einfach eine Mail an beratungsteam@lavera.de.
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
