Hi Lysann,
es tut uns leid zu hören, dass die Produkte zu nah am Verfallsdatum sind. Das sollte nicht passieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte teile uns deine Bestellnummer mit und melde dich bei unserem Happy Service Team, damit wir dies überprüfen und dir schnellstmöglich eine Lösung anbieten können. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass das Problem behoben wird. Vielen Dank für dein Verständnis!
Saftige Grüße, Janine
Hi Nicole,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Snack zu hart war. Wir nehmen das ernst und werden intern prüfen, wie wir die Textur verbessern können. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du beim nächsten Mal zufriedener bist. Wenn du weitere Anmerkungen oder Wünsche hast, lass es uns bitte wissen. Wir schätzen deine Offenheit und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte zu optimieren.
Saftige Grüße, Janine
