Hi, danke für dein wertvolles Feedback. Die Flecken auf deiner PURE Yogamatte sind leider eine Folge der besonders rutschfesten Oberfläche. Die offenen Zellen der Matte sorgen für optimalen Halt, nehmen aber auch Schweiß und andere Substanzen auf, die mit der Matte in Kontakt kommen. Wir nennen diese liebevoll "Tigerstripes" – sie sind ein Zeichen deiner intensiven Yoga-Praxis.
Falls die Flecken weiterhin ein Problem darstellen und du mit der Matte nicht zufrieden bist, lass es uns bitte wissen. Wir sind gerne bereit, gemeinsam eine Lösung zu finden, die für dich zufriedenstellend ist. Bitte teile uns wenn möglich gleich mit, welche Lösung du dir wünschen würdest, damit wir sicherstellen können, dass du rundum zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten, dass du das beste Erlebnis mit unseren Produkten hast 🙏🏻✨
Ich hoffe, diese Informationen helfen dir weiter und dass du deine Yogamatte weiterhin genießen kannst. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße, Katharina
Customer Care
Wie zufrieden bist du mit der Rutschfestigkeit der Yogamatte?
nicht zufrieden
sehr gut
Wie zufrieden bist du mit der Dämpfung der Yogamatte?
nicht zufrieden
sehr gut
Wie findest du das Material der Yogamatte?
nicht zufrieden
sehr gut
“Ich benutze diese Art der Yogamatte seit 5 Jahren, es ist für mich mit Abstand die beste und absolut rutschfesteste Matte, die es gibt! Falls ich mehr Kniepolsterung brauche, lege ich 2 Matten übereinander…”