“Der Plastikball auf der Sonnenschirmspitze wur kaputt und musste ausgetauscht werden. Es brauchet ein paar E-Mails um den Austausch in die Wege zu leiten, aber der Kundenservice war stets freundlich und höflich und die Lieferung von Tisch und Stühlen wurde professionell organisiert.
Mein Tipp wäre, die Artikel noch gründlicher zu inspizieren, bevor sie an den Kunden ausgeliefert werden.
Natürlich kann auch auf dem Transportweg mak etwas kaputtgehen.
Exzellente Qualität des Amy Tisches und der Stühle, und sie schauen einfach toll aus auf meiner Terrasse. Ich freue mich schon auf viele Jahre Entspannung mit meinen neuen Gartenmöbeln; exzellente Qualität für das Geld.”
“Großartiger Service von Anfang bis Ende, das Produkt ist hervorragend und von sehr guter Qualität, ich werde wohl in Zukunft mehr von dieser Firma kaufen!”
“Wir fanden, dass die Website einfach zu navigieren war und auch sehr übersichtlich aufgebaut und informativ: die Kunden-Erfahrungsberichte waren großartig und wir können ihnen nur beipflichten! Die Bestellaufgabe war sehr einfach, die Verabredung eines Liefertermins hat toll geklappt und jetzt sind wir stolze Besitzer einiger wunderschöner Gartenmöbel! Uns fällt nichts ein, was man bei Euch noch verbessern könnte und wir werden definitiv Lazy Susan unseren Freunden und innerhalb der Familie weiterempfehlen.”
“Der Einkauf bei Eurer Firma war ein Vergnügen, wir wurden über alle Phasen derr Lieferung auf dem Laufenden gehalten und auch, als ich die Lieferadresse änderte, wardas kein Problem. Nach der Lieferung war der Aufbau der Möbel schnell erledigt und ich bin absolut begeistert von den Möbeln.!
"Exzellenter Service, gutes Produkt, sehr faire Preise"”
“Exzellenter Kundenservice in allen Bereichen. Kate hat mir die Produkte so gut beschrieben, dass ich beruhigt online bestellen konnte. Die Produktqualität ist einzigartig.
Sehr nachdrücklich empfohlen
Die Lieferung erfolgte wie vereinbart, allerdings erhält man nur ein Zeitfenster von 9 bis 5 Uhr. Es wäre kundenfreundlicher, wenn der Lieferdienst am Morgen der Lieferung Kontakt mit dem Kunden aufnehmen würde und ein Zeitfenster von sagen wir 2 Stunden nennen würde. Ich musste mir den ganzen Tag freihalten und die Lieferung erfolgte erst um 3 Uhr nachmittags.”
“Dieses Set ist sein Geld wirklich wert und einfach aufzubauen ist es auch. Es wird innerhalb einiger Tage geliefert, ein wirklich erstklassiges Terrassensset.”
“Nach vielen Monaten Suche nach neuen Gartenmöbeln entdeckte ich endlich Lazy Susan. Sie waren sehr hilfreich und als ich die Produktauswahl sah, war ich angetan von der tollen Qualität und den fairen Preisen. LS war sehr hilfsbereit bei allen Belangen, bei der Auswahl und bei der Lieferung. Als die Möbel ankamen, konnte ich sie sehr einfach zusammenbauen und mein Garten gewinnt enorm durch die tollen Stücke. Alles in allem tolle Mitarbeiter, faire Preise, toller Service und fantastische Produkte. All diese Vorzüge findet man ganz selten so gebündelt und ich kann sie nur empfehlen.”
