“Bei der Kommissionierung im Lagerhaus ist wohl ein Fehler passiert und ich erhielt einen Stuhl in einer falschen Farbe. Das wurde schnell korrigiert, erforderte aber eine Lieferung des richtigen Stuhls und dann noch eine Lieferung zum Abholen des falschen Stuhls. Man sollte annehmen, dass das in einem Aufwasch erledigt hätte werden können.”
“Gewünschtes Lieferdatum wurde eingehlaten. Pakete in gutem Zustand erhalten. Der Tisch und die Stühle stimmen mit der Beschreibung auf der Webseite überein. Keine Probleme beim Aufbau.”
“Bestellung schnell geliefert und schnelle Reaktion auf einen Defekt an einem der bestellten Produkte zu berichten. Ich dachte, ich würde fertig geschweißt und montiert Elemente zu bekommen, sind die Schrauben und Bolzen weit von schön.”
“Die Bestätigung der gewünschten Änderungen kam sofort und wurde auch entsprechend durchgeführt. Leider wurde der vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten. Die gelieferte Ware entspricht meinen Erwartungen. Verbesserungsvorschlag: Bitte tauschen Sie die gelieferten Schrauben, Dichtungsscheiben und Muttern gegen "Nirosta" aus.”
