“Das Paket kam in gutem Zustand an. Aber als wir die verschiedenen Teile auspackten (gut verpackt), fanden wir ein paar Kratzer in der Farbe. Eine Armlehne hatte auf einer Fläche von circa 15mm Länge und 5mm Breite keine Beschichtung mehr. Sodass man es nicht so stark sieht, haben wir den Kratzer mit einem schwarzen Markierstift übermalt! Zudem müssen wir eine Schraube die zu lang ist noch absägen = es ist unmöglich die Abdeckung für die Schraube anzubringen! Die Kissen wurden in beige bestellt aber in grün geliefert! Ansonsten entsprechen die Artikel unseren Ansprüchen. Mit freundlichen Grüßen. ***”
“Bestellung, Kauf, schnelle Lieferung. Nicht enttäuscht von den Produkten, obwohl ich sie im Moment noch nicht alle ausgepackt habe. Meine Terrasse ist noch nicht fertig...”
“Die Abholung des beschädigten Tisches und die Lieferung des neuen Tisches erfolgten heute. Wir haben den
Der neue Tisch ist in Ordnung und gefällt uns sehr gut.
Trotz unserer ersten Enttäuschung haben wir Ihre Betreuung und Seriosität geschätzt und sind heute wirklich zufrieden.
Vielen Dank, Silvia.”
“Der beste Kundendienst, den ich jemals von einem Onlineshop erhalten habe. Ich brauchte zeitnah Gartemöbel und die waren leider nicht vorrätig. Es wurden mir dann Alternativvorschläge gemacht und die Lieferung wurde so organisiert, dass sie mich in halsbrecherischer Geschwindikeit erreicht hat. Ich kann diese Firma nur nachdrücklich empfehlen. So ein optimaler Kundenservice ist dieser Tage sehr selten geworden. Die Gartenmöbel schauen übrigens toll aus und sind einfach zu montieren. Ich vergebe eine Eins mit Stern!”
“Wir sind begeistert von unserem Tisch (CATHERINE) und unseren Stühlen. Die Lieferung ist schnell. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unübertrefflich. Der Aufbau ist einfach (ein wenig länger als in der Beschreibung). Ich habe nur gezögert die Kissen für die Stühle mit den Dimensionen (Emma KD) auf Ihrer Seite zu bestellen, da diese falsch zu sein scheinen und nicht mit den Dimensionen der Stühle die wir bekommen haben übereinstimmen.”
“Meine persönliche Meinung: der Versand und die ausgemachte Termin Lieferung hat tadellos funktioniert. Die Qualität und die Verarbeitung könnte jedoch bei weitem besser sein.”
