“Als ich mit Lazy Susan Ltd in Kontakt trat und mein Problem in Bezug auf den Artikel erklärte, fragte ich nach Fotos, die ordnungsgemäß gesendet wurden, und eine Antwort wurde innerhalb weniger Stunden eingeht und Teile wurden mir schnell gesendet, die sie innerhalb eines Tages empfangen wurden. Auch Customer Agent (Valentina) war sehr hilfsbereit und freundlich, die einen ordnungsgemäßen Job erledigten.”
“Ich möchte dem Kundenservice und insbesondere Valentina und Jethro für ihre Professionalität, Freundlichkeit und ihr offenes Ohr bei den Telefongesprächen danken.
Ich bin sehr zufrieden mit der Gartengarnitur Charlotte, die meinen Erwartungen entspricht.
Für meinen ersten Einkauf bei Lazy Susan war es eine schöne Entdeckung, auch wenn die Lieferung sehr kompliziert war (Termin um 8 Uhr ... Ankunft des Lieferanten um 14 Uhr, der Lieferant war an einer anderen Adresse und sprach kein Französisch).
Anmerkung: Es wäre wünschenswert, wenn der Austausch per E-Mail oder SMS mit dem Spediteur in der Sprache des Kunden und nicht auf Englisch erfolgen würde.”
