“Der Bestellvorgang war unkompliziert, die Lieferung kam schnell, der Fahrer war hilfsbereit. Das Produkt war gut verpackt. Montageanleitung klar, Qualität wie erwartet - sogar etwas besser, Zusammenbau einfach, alle Teile wurden mit einem guten visuellen Kontrollsystem geliefert, um sicherzustellen, dass nichts fehlt. Alles in allem - was kann man daran nicht mögen? Das mitgelieferte Werkzeug hätte auch gereicht, aber ich habe meinen eigenen Werkzeugsatz benutzt. Vielleicht wäre es eine Geschäftsmöglichkeit, bei der Bestellung einen Satz von besseren Werkzeugen für die Montage anzubieten - manche Kunden könnten das hilfreich finden.”
“Hervorragende Produkte
Hervorragende Produkte und ausgezeichneter Kundenservice. Wir waren so zufrieden mit unserem ersten Einkauf (6-Sitzer Tisch und Stühle), dass wir innerhalb einer Woche noch einmal bestellt haben (das Bistro-Set). Wir sind mit allem äußerst zufrieden und empfehlen die Firma wärmstens.”
“Wir hatten ein kleines Problem: Die sechs Stühle kamen an, aber der Tisch war während des Transports verschwunden. Ich sprach mit einer sehr hilfsbereiten jungen Frau namens Charlotte, die sich um Ersatz bemühte (und uns über den Fortschritt auf dem Laufenden hielt), der heute ankam.”
“Quick delivery, matches the description 100%. Assembly really easy and quick, great cushions, suited for every chair und washable due to zippers. Great customer service, would order again.”
“Die bestellten und erhaltenen Produkte waren von sehr guter Qualität, die Verpackung und damit der Schutz der Artikel ausgezeichnet. Der Kontakt mit Lazy Susan wegen eines Lieferproblems war sehr höflich und effizient bei der Lösung des besagten Problems. Ich bin im Großen und Ganzen mit meinem Kauf zufrieden. Allerdings muss ich ein Problem mit den Plastikstöpseln der Stühle (die großen, nicht die kleinen) anmerken, die nicht für die Muttern geeignet sind, da sie zu groß sind und daher schnell auf den Boden fallen, um sie zu halten, muss man sie von innen mit einem Stück Additiv festklemmen... Was den Tisch betrifft, so halten die Plastikstöpsel zwar gut, aber einige können wegen der zu langen Gewindestange nicht vollständig befestigt werden. Ich denke, dass dieses Thema, das anekdotisch erscheinen mag, dennoch in der Fertigung erneut untersucht werden sollte.”
