“Ausgezeichnete Produkte und Kundenservice. Wir waren mit unserem ersten Kauf (6-Sitzer-Tisch und Stühle) so zufrieden, dass wir innerhalb einer Woche erneut etwas bestellt haben (Bistro-Set). Wir sind mit allem sehr zufrieden und können das Unternehmen sehr empfehlen.”
“Der Bestellvorgang war unkompliziert, die Lieferung kam schnell, der Fahrer war hilfsbereit. Das Produkt war gut verpackt. Montageanleitung klar, Qualität wie erwartet - sogar etwas besser, Zusammenbau einfach, alle Teile wurden mit einem guten visuellen Kontrollsystem geliefert, um sicherzustellen, dass nichts fehlt. Alles in allem - was kann man daran nicht mögen? Das mitgelieferte Werkzeug hätte auch gereicht, aber ich habe meinen eigenen Werkzeugsatz benutzt. Vielleicht wäre es eine Geschäftsmöglichkeit, bei der Bestellung einen Satz von besseren Werkzeugen für die Montage anzubieten - manche Kunden könnten das hilfreich finden.”
“Wir hatten ein kleines Problem: Die sechs Stühle kamen an, aber der Tisch war während des Transports verschwunden. Ich sprach mit einer sehr hilfsbereiten jungen Frau namens Charlotte, die sich um Ersatz bemühte (und uns über den Fortschritt auf dem Laufenden hielt), der heute ankam.”
