“Wir hatten zuvor um eine Probe gebeten, und als die Probe ankam, stellte sich heraus, dass das Paket zu wenig frankiert war.
Daher mussten wir eine zusätzliche 8 km lange Hin- und Rückfahrt zum nächstgelegenen Postamt auf uns nehmen und die zusätzlichen Kosten bezahlen, um die Probe zu erhalten.
Aber abgesehen von diesem einen Vorfall bin ich mit dem Service bisher zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen,
***”
“Wir hatten einen Frances 6 Sitzer Gartentisch und June Stühle bestellt, und das war die beste Wahl, die wir treffen hätten können. Wir haben bislang auf eine Kundenbewerung verzichtet, weil wir die Gartenmöbel erst einmal gründlich ausprobieren wollten, und jetzt kann ich sagen, dass wir überaus zufrieden mit ihnen sind. Service und Lieferzeit waren hervorragend und das Team war sehr hilfsbereit. Die Post mit den Mustern kam leider nicht bei uns an, aber als wir das dem Kundenservice gesagt haben, haben sie Himmel und Erde in Bewegung gesetzt um uns sofort ein weiteres Musterpäckchen zukommen zu lassen. Gut gemacht, Lazy Susan.
Ich empfehle euch gerne weiter.”
“Guter Kontakt und gut Bestellungsverfolgung. Die Lieferung wurde nicht ganz wie gewünscht durchgeführt. Lieferung kam nicht am vereinbarten Tag. Die Lieferfirma kontaktierte mich nur am anfangs vereinbarten Liefertag. Zum Glück musste ich keinen Tag Urlaub nehmen. Dann hat der Lieferant die Ware bei meinem Nachbarn gelassen, obwohl ich zu Hause war. Ich hatte das einfach zu findende graue Tor erwähnt.”
