“Es ist sehr selten, dass man eine Firma, wie die Ihrige, findet, die den Kundenservice so hoch einstuft. Vielen Dank für all Ihre Hilfestellung während der Kaufabwicklung. Die Qualität der Gartenmöbel ist erstklassig, die Lieferung erfolgte termingerecht und Ihre äußert freundlichen Angestellten übernahmen den Zusammenbau umgehend. Ich würde Ihren Vertrieb ohne Zögern Freunden und Familie weiterempfehlen.”
“Sind die Produkte von ausgezeichneter Qualität? Ja, auf jeden Fall. Sind sie mit den Beschreibungen und Fotos identisch? Ja, 100%ig. Sind die Preise wettbewerbsfähig? Ja, vor allem in Anbetracht der Qualität. War die Lieferung pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt? Ja, genau wie versprochen.
Aber es ist mehr als das. Dieses Unternehmen wird von integren und höflichen Menschen geführt, die eindeutig wollen, dass ihre Kunden mit dem gesamten Prozess zufrieden sind.
Es ist ein perfektes Beispiel dafür, wie man diese Art von Unternehmen führt.”
“Ist die Qualität der Gartenmöbel hervorragend? Ja, absolut. Sind die Darstellung und Beschreibung auf der Webseite einwandfrei? Ja, hundertprozentig. Handelt es sich um ein gutes Preis-Leistungsverhältnis? Ja, insbesondere wenn man die gute Qualität berücksichtigt. Erfolgte die Lieferung wie vereinbart? Ja, wie angekündigt.
Wie auch immer, entscheidender ist, dass die Firma von aufrichtigen und zuvorkommenden Leuten geführt wird, denen es wichtig ist, dass der Kunde eine sehr positive Kauferfahrung macht, was wiederum dazu führt dass man mit dem erworbenen Produkt glücklich ist. Es handelt sich hier um ein leuchtendes Beispiel wie man ein Verkaufsunternehmen führen sollte. Und der Autor kann eine sehr schwieriger Kunde sein, wenn er nicht mit der erbrachten Leistung zufrieden ist.”
“Ich habe meinen Garten dieses Jahr komplett neu gestaltet und habe zunächst einen Gloria-Tisch und 8 Bronze-Stühle für meine Terrasse bestellt... Ich war mit dem Service und der Qualität der Produkte so zufrieden, dass ich weitermachte und 3 Bänke, 2 weitere Tische und Stühle bestellte... Ich habe auch eine Bank für meine Tochter zum Geburtstag bestellt... Ich war anfangs etwas besorgt, dass ich "blind" kaufen würde, aber im Vergleich zu den Möbeln, die ich in Gartencentern gesehen hatte, waren diese relativ preiswert und offenbar von guter Qualität und Design. Ich kann Lazy Susan zutiefst empfehlen.”
“Ich habe meinen Garten dieses Jahr komplett umdekoriert und hatte anfangs einen Gloria Tisch mit 8 Stühlen für meine Terrasse bestellt...ich war so beeindruckt von dem Service und der Qualität der Ware, dass ich direkt noch 3 Gartenbänke, zwei weitere Tische, und mehr Stühle bestellte. Ich habe auch eine Bank für meine Tochter zu ihrem Geburtstag gekauft...Ich war am Anfang etwas skeptisch komplett "blind" zu kaufen, aber die Ware war einfach besser in Preis, Qualität, und Design als die Möbel die man in den Gartenzentren sieht, und ich kann Lazy Susan nur empfehlen.”
