“Ich wollte über das Internet eine Bistro-Gartengarnitur Ivy bestellen, die jedoch nicht vorrätig war. Als ich anrief, wurde mir mitgeteilt, wann die Möbel auf der Website wieder auf Lager sein würden. Ich versuchte dann zu bestellen und kam bis zu den letzten Schritten der Bezahlung und er wollte meine Karte nicht akzeptieren. Ich rief an, um per Telefon zu bestellen, und das wurde sehr effizient gehandhabt und die Lieferung wurde auf den nächsten Tag festgelegt, pünktlich erhalten.
Ein großes Dankeschön.”
“Beeindruckende Produktqualität und eine einfache und effiziente Lieferung.
Wir haben nun schon zum zweiten Mal bei Ihnen bestellt und sind immer noch sehr zufrieden.”
“Ich habe Lazy Susan bereits an Freunde weiterempfohlen. Der Gartentisch und die Stühle sind genau das, was ich gesucht habe. Der Service war ausgezeichnet.
Mein einziges kleines Problem war, dass der Lieferant die Gartenmöbel nur sehr zögerlich bis zur Tür meiner Wohnung trug. Ich musste ziemlich hartnäckig sein, da es für mich keine andere Möglichkeit gab, das Paket selbst nach oben zu bringen.
Am Ende war alles in Ordnung, aber jemand mit etwas weniger Selbstvertrauen hätte vielleicht Schwierigkeiten gehabt.”
