“Das Bestellsystem und die Produktauswahl waren sehr unkompliziert, das Followup und die Lieferung waren exzellent. Das von mir gewählte Produkt ist hervorragend.”
“Die Gartenmöbel sind von guter Qualität und wir sind sehr zufrieden mit ihnen, aber wir waren von der Lieferung enttäuscht. Mein Mann hat sich einen Tag frei genommen, aber sie kamen nicht wie versprochen. Als wir Sie kontaktierten, wurde vereinbart, dass die Gartenmöbel am nächsten Morgen zwischen 8 und 9 Uhr geliefert werden sollten, damit mein Mann zur Arbeit gehen konnte. Sie kamen jedoch erst um 9.30 Uhr, was bedeutete, dass mein Mann sich mehr Zeit für die Arbeit nehmen musste. Wäre es so gelaufen wie vereinbart, hätten Sie fünf Sterne bekommen.”
“Ich bin absolut begeistert von der Qualität der Gartenmöbel, die ich kürzlich bei Lazy Susan Garden Furniture gekauft habe. Es war sehr einfach, die Bestellung auf der Website aufzugeben, und ein paar Tage nach einem Gespräch mit einem Mitarbeiter wurden meine Gartenmöbel geliefert. Sie waren alle sehr gut verpackt, so dass nichts beim Transport beschädigt wurde, und sie ließen sich leicht aufbauen. Anfangs gab es eine kurze Verzögerung, als ich auf einen Anruf wartete, um einen Liefertermin zu vereinbaren (so stand es in der Bestätigungsnachricht von Sagepay), obwohl sie eigentlich einen Anruf von mir erwarteten! Am Ende hat aber alles geklappt.”
