“Nachdem ich einen ganzen Tag auf die Lieferung meines Gartentisches und meiner Gartenstühle gewartet und mit Lazy Susan Garden Furniture gesprochen hatte, nur um herauszufinden, dass die Bestellung nicht versandt worden war, war ich mehr als nur ein wenig verärgert.
Sie werden jetzt vielleicht erwarten, dass dieser Erfahrungsbericht sehr negativ ausfällt. Lazy Susan hat sich immer wieder entschuldigt, und es hat sich wirklich als Missverständnis herausgestellt. Dann sorgten sie dafür, dass die Lieferung zu einem für mich günstigen Zeitpunkt erfolgte (und ich diesmal nicht den ganzen Tag warten musste), und es wurde sogar ein kostenloser Artikel zur Bestellung hinzugefügt.
Sehr guter Kundenservice und ein tolles Qualitätsprodukt....”
“Alles scheint speziell auf Anfrage hergestellt zu werden.
Der Zusammenbau des Gartentisches war ziemlich einfach. Allerdings hätte mir ein kurzer Hinweis zwischendurch, "erst locker zusammenbauen und dann festziehen", einiges an Zeit erspart.
Er sieht toll aus auf unserer Terrasse und meine Frau ist begeistert (was das Wichtigste ist). Wir freuen uns jetzt auf einen schönen Sommer!!! :)”
“Auf der Website wurde der Rabatt für die Gartenbank vom April, die im Angebot war, nicht von der Rechnung abgezogen. Ich musste anrufen, um die Ermäßigung auf der Rechnung zu erhalten. Alles andere war in Ordnung, bis die Ware ankam und mir 4 Gartenkissen fehlten. Ich musste erneut anrufen, und sie werden am Montag geliefert.”
“Ich war mit dem Service, der Liefergeschwindigkeit und vor allem mit dem fertigen Produkt sehr zufrieden. Der Gartentisch und die Gartenstühle sind von guter Qualität und sehen in unserem Garten toll aus.”
“Ich kann diese Firma sehr empfehlen. Wir haben an den üblichen Stellen nach Gartenmöbeln gesucht und sind zufällig bei Lazy Susan Garden Furniture gelandet. Für uns nicht wirklich um die Ecke, aber einen Besuch wert, um die große Auswahl zu sehen. Der Service war großartig. Wir wurden persönlich in der Fabrik empfangen und uns wurde die Auswahl an Gartenmöbeln gezeigt. Ausgezeichneter Service - höflich und hilfsbereit, ohne aufdringlich zu sein. Wir haben tatsächlich gekauft und ein gutes Angebot für einen zweiten Gartentisch (Bistro) und Gartenkissen erhalten.
Vielen Dank an Sie,
Rob und Barbara”
“Sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Kundenservice von der ersten Anfrage bis zur Lieferung.
Einige Unzulänglichkeiten in Bezug auf den Montageprozess und die Informationen bei der Montage - Verfahren ist nicht immer eindeutig und einige Diskrepanzen in Bezug auf die Anzahl der Teile für die Montage erforderlich - einige Teile zu wenig, andere zu viele.”
“Abgesehen von der Tatsache, dass der Fahrer mir ein paar ziemlich unangenehme Kartons hinterlassen hat, ist alles gut gelaufen!
Heute rief ich an, um mich nach einem Gartentisch zu erkundigen, von dem ich dachte, ich hätte ihn bestellt (dem ist nicht so), und er wurde mir mit einem Preisnachlass angeboten - guter Service!
Ich liebe die Gartenmöbel und hoffe, dass ich sie bald benutzen kann!”
