“Die Möbel sind in jeder Hinsicht so massiv und bequem, wie ich es erwartet hatte, da ich bereits im Garten eines Freundes andere Lazy-Susan-Möbel gesehen hatte. Was noch besser ist: Die Aufbauanleitung ist sehr klar und übersichtlich. Und der Kundendienst war sogar noch besser. Bei einem Stuhl gab es ein Problem mit einer Armlehne, die etwas schief war; der Kundendienstmitarbeiter hätte nicht zuvorkommender oder freundlicher sein können, und innerhalb weniger Tage war die Ersatzarmlehne (kostenlos) bei mir. Gut gemacht und vielen Dank, Lazy Susan!”
“Von Anfang bis Ende ein reibungsloser Ablauf. Die Möbel kamen in einer hervorragenden, robusten Verpackung an und haben sich leicht zusammenbauen lassen (man braucht zwei Personen, damit man genug Hände hat, um die verschiedenen Teile zu halten). Die Möbel sind von hervorragender Qualität und wirklich bequem, auch ohne die Kissen... ich liebe sie!”
“Meine Bestellung ist pünktlich angekommen, und sie sieht klasse aus! Ich konnte einen Tisch und 4 Stühle selbst zusammenbauen... es war also gar nicht so schwierig!!”
“Der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende gut. Die Kommunikation war regelmäßig und hilfsbereit. Die Möbel sind super. Das einzige, was ich zu erwähnen habe, ist die Tatsache, dass ich die Lieferpapiere mit dem mir zur Verfügung gestellten Stift unterschreiben musste, was für jemanden, der Covid 19-gefährdet ist, etwas überraschend war. Ich hätte ein Foto angehängt, aber es ist für Ihre Zwecke zu groß.”
“Der Kundendienst war hervorragend. Wir haben dieses Set während des Covid19-Lockdowns bestellt und daher erwartet, dass es länger dauern würde. Als die Stühle dann ohne den Tisch angekommen sind, haben wir uns ein bisschen Sorgen gemacht, dass der Tisch unter den derzeitigen Umständen verloren gegangen sein könnte. Wir hatten es nicht eilig und die Stühle waren wirklich schnell da, aber zur Sicherheit haben wir eine E-Mail geschickt. Ich habe innerhalb einer Stunde einen Rückruf bekommen, in dem man mir erklärt hat, dass der Tisch eine eigene Versandnummer hat, die man überprüft hat und die angab, dass er am nächsten Werktag ankommen würde, was er dann auch tat. Ausgezeichneter Service.”
