“Das Personal war sehr hilfbereit, wir haben das Produkt zu vereinbarten Liefertag erhalten, die Qualität scheint gut zu sein, sehr solide, hatte noch keine Zeit zum Aufbau und zum Ausprobieren, weil das Wetter nicht passte.”
“Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles in bester Ordnung. Die Verpackung der Gartenemöbel war sehr gut, ich bin sehr beeindruckt. Wir haben eine kleine Terrasse, aber mit dem runden Juni Tisch und den Mary Stühlen hat es trotzdem toll geklappt und die Terrasse hat dadurch enorm gewonnen. Wir sind sehr angetan. Exzellenter Service, Vielen Dank, Lazy Susan!”
“Der Stuhl und die Tische entsprechen genau dem, was ich erwartet hatte; leider kamen die Stühle gestapelt und obwohl zwischen ihnen viel Verpackungsmaterial war, haben sie beim Transport etwas gelitten und bei einem Stuhl ist etwas Farbe abgekratzt worden.”
“Nachdem ich den ganzen Tag auf die Lieferung meiner Gartentische und -stühle gewartet hatte, war ich etwas mehr als verärgert, als ich von Lazy Susan erfuhr, dass die Bestellung nicht versendet worden war. Sie würden also erwarten, dass dieser Kommentar sehr negativ ausfallen würde. Lazy Susan entschuldigte sich dafür und es stellte sich heraus, dass es sich um einen aufrichtigen Fehler handelte.
Sie sorgten dann dafür, dass die Lieferung zu meinem Wunschtermin erfolgte (diesmal kein ganztägiges Warten) und fügten sogar noch einen zusätzlichen Gegenstand hinzu.
Sehr guter Kundenservice und tolle Produktqualität.”
“Der Sonderpreis auf der Website erschien leider nicht auf der Rechnung für meine April Gartenbank, sondern es wurde der normale Preis berechnet. Ich rief also bei Lazy Susan an und meine Rechnung wurde korrigiert. Die Lieferung erfolgte dann pünktlich, leider fehlten 4 Sithkissen und ich musste wieder anrufen, Die Kissen werden Montag geliefert.”
“Ich war sehr glücklich mit dem Service, der Liefergeschwindigkeit und vor allem auch mit dem fertigem Produkt. Tisch und Stühle sind von guter Qualität und schauen hervorragend in unserem hinteren Garten aus.”
