“Alles hat perfekt geklappt. Die Bestellung wurde an einem Montag platziert, die Lieferung war am nächsten Tag und es wurde keine Zusatzgebühr dafür erhoben und über die Lieferzeit wurde man genauestens üer Textnachrricht auf dem Laufenden gehalten.”
“Guter Kundenservice und schnelle Lieferung. Obwohl mir natürlich bewußt ist., dass das Produkt für den Transport gut verpackt sein muss, meine ich doch, dass man hier bei Menge und Art der Verpackung übertreibt. Es hat eine Stunde gedauert, die Verpackung von einem Tisch/Stühle Set zu entfernen. Es sind dabei Unmengen Klebeband verwendet worden."”
“Exzellenter Service - ich brauchte das Terrassenset sehr schnell und rief an um nachzufragen ob das möglich wäre. Der freundliche Herr, mit dem ich sprach, hätte nicht hilfsbereiter sein können und meine Bestellung wurde prompt ausgeführt. Diese Firma ist meiner Erfahrung nach sehr effizient und professionell und die Möbel sind von guter Qualität. WIr sind begeistert von unserem Kauf und würden diese Firma allen potentiellen Gartenmöbelkäufern weiterempfehlen. Vielen Dank.”
“Ich habe am Wochenende versucht, telefonisch zu bestellen, es war aber nicht möglich, bzw. erst wieder am Montag. Habe dann eine Nachricht hinterlassen und wurde wirklich am Montag morgen zurückgerufen. Tisch und Sonnenschirmständer kamen am nöchsten Tag an (ohne Zusatzkosten) und sie schauen toll aus. Die Artikel haben unsere Erwartungen wirklich übertroffen, alles ist solide, von guter Qualität und einfach aufzubauen. Ein kleines Manko ist, dass der Tisch ein bißchen klein für einen 6 Sitzer wirkt und man eigentlich nur zu viert wieklich bequem daran sitzt Aber die Größe und die Maße werden auf der Website ja deutlich angezeigt, so dass das allein unser Fehler ist, wir hätten halt nachmessen sollen! Wir hätten den 8 Sitzer nehmen sollen, aber davon abgesehen lieben wir unseren Tisch!”
“Kleinere Probleme bei der Lieferung der Artikel, aber die konnten sehr schnell und ohne großes TamTam vom Kundenservice gelöst werden.
Auf unsere Nachfragen wurde sehr schnell geantwortet und die ganze Kommunikation war zuvorkommen, höflich und verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Wir sind sehr angetan von der Qualität der erhaltenen Gartenmöbel und mit der Genauigkeit, mit der die einzelnen Teile zusammenpassen, was uns den Aufbau sehr erleichtert hat.”
