“Ich habe dies bereits in verschiedenen E-Mails gesagt: wir sind sehr zufrieden mit unseren Produkten und den Service den Sie liefern. Wir empfehlen Sie wärmstens an unsere Freunde.”
“Möbel entsprechen unseren Erwartungen. Zusammenbau ohne Vorfälle, gute Beratung von Louise. Leider sind die Sonnenschirme enttäuschend. Wir haben drei von ihnen gekauft: einer hate nicht die gleiche Beigefärbung, ein anderer hat Fähden raushängen und sogar ein Loch. Die Schirmständer sind zu leicht und zu flach und halten die Sonnenschirme nicht, wenn sie nicht in dem Tisch stehen. kein Austausch oder Entschädigung für den beschädigten Sonnenschirm.”
“Ausgezeichneter Kundenservice - Kontakt möglich per Email (was ich getan habe) oder am Telefon, schneller Service und detailierte Antworten. Die Produkte scheinen Robust zu sein (muss natürlich im Laufe der Zeit bestätigt werden). Allerdings ein Stern für den Sonnenschirm abgezogen. Für einen rechteckigen Tisch ist ein runder Schirm nicht gerade ideal; ein rechteckiger wäre besser gewesen. Wir haben einen extra Sonnenschirm gekauft, aber: das Aussehen ist zu chinesisch, und die Farbe ist nicht wie die der Proben. Letztlich halten die Sonnenschirme nicht gut wenn sie nicht in dem Tischloch stehen, und fallen auch bei leichtem Wind schnell um.”
“Bestellung direkt bei lazy susan, da nicht vor Ort möglich, Liefertermin eingehalten, alles kam einzeln verpackt auf Palette an, in jeder Verpackung zusätzliche Muttern oder Schrauben für den Fall der Fälle. Das Produkt entspricht der Beschreibung, die Montage ist einfach, jetzt müssen wir es nur noch benutzen und vor allem sehen, wie es im Laufe der Zeit altert.
Zukünftiger Kauf geplant.
Mit freundlichen Grüßen”
“Muss für seinen Kundenservice gelobt werden. Der Firmengründer Michael nahm sich persönlich die Zeit, mich anzurufen und auf all meine Fragen zu antworten und hat auch mein gegebenes Feedback umgesetzt. Exzellenter Kundenservice, beispiellos gut!”
“Alles war gut - besser als bei der Konkurrenz.
Verschiedene andere Anbieter hatten noch nicht mal auf meine Anfrage E-Mails reagiert als Lazy Susan seine Gartenmöbel bereits geliefert hatte und ich sie aufgebaut hatte."”
“Exzellenter Service, Nach einem kurzen Telefonat, bei welchem sich das Team unsere Erwartungen angehört hat, haben wir wertvolle ratschläge erhalten und uns wurden auf manchen Artikel sehr interessante Sonderpreise gemacht. Prompte Lieferung der Waren durch einen sehr hilfsbereiten Paketdienst.”
