“Sehr guter Service. Fragen wurden sehr schnell beantwortet und ich wurde über den Fortschritt der Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Ich bin sehr zufrieden mit den Gartenmöbeln. Ich habe sie nicht mit 5 Sternen bewertet, weil ich erwartet habe, dass sie für diesen Preis montiert geliefert werden.”
“Obwohl ich das Mia-Gartenset bestellt habe, wird die Bestellung gerade weitergeleitet, so dass ich diesen Fragebogen nicht wirklich ausfüllen kann. Obwohl ich die Bestellung problemlos aufgeben konnte, muss ich zunächst die Lieferbedingungen prüfen und herausfinden, ob die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt erfolgen wird.”
“Wir wünschten uns einen wetterfesten Gartentisch mit vier Gartenstühlen für eine kleine Veranda. Wir besuchten den Ausstellungsraum, sprachen mit dem Chef, der uns half, den 90 cm langen Mia-Gartentisch und 4 Jane-Gartenstühle auszuwählen. Wir waren sehr zufrieden mit dem Kauf. Vier Personen genossen ein gemütliches Mittagessen.”
“Gute Internet-Seite. Ich habe spätabends einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht und am nächsten Morgen angerufen. Die Bestellung wurde schnell korrigiert. Die Lieferung erfolgte genau zum vereinbarten Zeitpunkt. Leider gab es bei der Montage ein kleines Problem mit einem der Löcher, wo die Schrauben befestigt werden sollten. Der Kundendienst war ausgezeichnet und das Problem wurde schnell gelöst. Ich bin sehr zufrieden mit dem Design und der Qualität des Produkts. Ich habe keine Bedenken bezüglich des Kundendienstes, der sehr zugänglich und hilfsbereit ist - man hat es direkt mit den Eigentümern zu tun. Ich wünschte, diese Art der Geschäftsabwicklung wäre auch bei anderen Unternehmen üblich.
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