Hallo Elias,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass du unser Produkt ausprobiert und bewertet hast.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Gaby,
vieeeelen Dank für die 5 Sterne. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung so schnell und pünktlich erfolgt ist. Wir hoffen, der Aufbau hat großen Spaß gemacht und das Geschenk ist gut angekommen.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Werner,
Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, es freut uns zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und deshalb möchten wir uns bei dir bedanken für die 5 Sterne. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Ansich gab es keine Probleme beim Zusammenbau und es hat super viel Spaß gemacht. Manche Teile waren Recht schwer aus der Schablone zu brechen, die Stege könnten da dünner sein.
Die Wippen funktionieren nicht ganz so schön wie sie sollten und man müsste die Gummibänder extra ausleiern damit die Kugeln die Chance haben diese runter zu drücken. Dadurch sind sie anfangs sehr häufig über die Bande geflogen. Hier wäre eine andere Lösung schöner. Vielleicht mit Toren arbeiten an dem die Murmel erst vorbei kommt wenn die Wippe runter gedrückt ist.”
Hallo Pascal,
vieeeelen Dank für die 5 Sterne und das tolle Foto/Video. Erfreulich zu wissen, dass du viel Spaß beim Zusammenbau hattest. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie einige Probleme mit dem Ausbrechen der Teile aus der Schablone hatten. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Dicke der Stege berücksichtigen und prüfen, wie wir dies verbessern können, um den Zusammenbau zu erleichtern.
Des Weiteren bedauern wir, dass die Wippen nicht so reibungslos funktionieren wie erwartet. Ihre Anregung, eine andere Lösung zu finden, wie beispielsweise die Verwendung von Toren, um die Murmeln erst passieren zu lassen, wenn die Wippe heruntergedrückt ist, ist äußerst wertvoll. Wir werden diese Option prüfen und sehen, wie wir die Funktionalität unseres Produkts verbessern können.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Leider hat der ganze Mechanismus mit den Zahnrädern nicht funktioniert. Der äußere Kranz ist nicht rund sondern oval somit ist der ganze Mechanismus dauerhaft verklemmt. Schade ansich ein tolles Modell.”
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir finden es sehr schade, dass du Probleme mit deinem Artikel hast.
Schreib uns doch hierzu eine E-Mail an support@magicholz.de. Wir würden dir da gerne weiterhelfen und uns deinem Problem annehmen.
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
Hallo Andrea,
Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, es freut uns zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und deshalb möchten wir uns bei dir bedanken für die 5 Sterne. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
