Hallo Karl,
vielen Dank für dein positives Feedback zur Produktqualität und zur Lieferung.
Es ist bedauerlich zu hören, dass ein Fishing-Mail-Provider involviert war und Zollgebühren vor der Lieferung verlangt hat. Das ist sicherlich eine unangenehme Situation. Wir empfehlen, äußerst vorsichtig mit solchen Anfragen umzugehen und persönliche Informationen oder Zahlungen nur an vertrauenswürdige Quellen weiterzugeben.
Solltest du weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Älter als 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Es war toll diese Uhr in einander zu setzen. Nur die Zeichnung wie die Faden laufen war mir undeutlich.
Ich habe dass geklärd, aber.... die Uhr geht trotzdem nicht.
Ja, ich weiss... Faden falsch und sie geht nicht... Aber die Faden sind in Ordnung :)
Alles dreht, alles geht, nur die Scheibe wo dass Gewicht (2kg!) an hängt möchte nicht.
Und doch dreht sie frei.
Ich werde nochmahl einen Nachmittag daran spendieren.....
Entschuldige mein Deutsch, ich bin Hollanderin....”
Hallo Leonie,
vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback zur Uhr! Es ist großartig zu hören, dass du Spaß beim Zusammenbau hattest.
Es tut mir leid zu hören, dass die Uhr trotz korrekter Montage nicht richtig funktioniert. Falls du dabei Unterstützung oder weitere Informationen benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass du die Uhr zum Laufen bringen kannst.
Wir schätzen deine Unterstützung sehr!
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Älter als 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Das Pendel war zu schwergängig wenn man den Abschluss Teil 170 eindrückt. Also Pendel im Lagerbereich seitlich ein paar hundertstel Millimeter abgeschliffen. Dann blieb sie alle 10 bis 20 Minuten stehen. Seitliche Überstände an Teil 20 entgratet und komplett eingewachst. Jetzt läuft sie zuverlässig. Ich bin noch am justieren des Gleichlaufs mit der Zeit.”
Hallo Bernard,
daaaaanke für die 5 Sterne. Es ist großartig zu hören, dass du das Problem erfolgreich behoben hast und die Uhr jetzt zuverlässig läuft. Wir schätzen dein Feedback und deine Anstrengungen, die das Produkt verbessert haben.
Vielen Dank für deine Unterstützung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Birgitt,
vielen lieben Dank für die 5 Sterne. Kein Problem, wir verstehen, dass du noch auf die Teile wartest. Wir freuen uns darauf, mehr von deinen Erfahrungen zu hören, sobald du das Puzzle fertiggestellt hast. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Veiko,
Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, es freut uns zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und deshalb möchten wir uns bei dir bedanken für die 5 Sterne. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
