“Es war als Geschenk gedacht da ich zu weit entfernt bin. Lieferung , Verpackung war alles ok. Beim Bau sind aber viele der Nasen abgebrochen. Die ersten wurden wieder angeklebt aber als dann selbst beim Ausbrechen aus dem Trägerplatte einzelne Teile schon bei leichtem Druck zerbrochen sind sowie beim zusammensetzen der einzelnen Ringe am Globus, muss leichter Druck ausgeübt werden um die konkaven Form zu erhalten und hinzubekommen. Diesen Bausatz zu bauen war nicht möglich und das Geburtstagskind (erfahrener Mechaniker) ist verzweifelt und hat sich richtig geärgert. (also das Geburtstagsgeschenk war ein Flop).
Was mich aber richtig stört ist der Service. Ich habe eine E-Mail gesendet und 10 Tage auf Antwort gewartet, aber schweigen. Heute zum 2ten mal angerufen (auch diesmal wieder in der Arbeitszeit) und wieder nur einen Anrufautomaten erhalten mit der Aussage ich soll mich der Arbeitszeit melden oder eine Mail schreiben ..... Das hat mich dazu bewogen diese Rezession zu schreiben und für mich wird es nicht mehr von MagicHolz geben.”
“Vorweg: Ich habe zuerst eine Murmelbahn zusammengebaut, da war die Beschreibung mega und alles passte wie es soll.
Bei dem Globus fand ich die Anleitung (im Vergleich) deutlich schlechter. Sie ist längst nicht so deutlich dargestellt und komplett auf englisch - gut, dank Internet lässt sich das alles gut übersetzen. Leider passen am Ende die Zahnräder nicht zusammen - wobei ich nicht komplett ausschließen möchte dass der Fehler natürlich auch bei mir liegen kann.
Dafür sieht der Globus richtig toll aus! Die Farben vom Globus selbst sind klasse und auch die Verzierungen an vielen Holzteilen sind sehr schön! Daher würde ich den Globus weiter empfehlen”
“Ich habe den Globus meiner Mutter zum Geburtstag geschenkt. Sie hatte große Freude beim Zusammenbauen und mit dem schönen Ergebnis und war so begeistert, dass sie sich gleich noch ein Modell bestellt hat.”
