Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Eigentlich ein schöner Bausatz. Leider hat die Lichtschaltung einen Wackelkontakt.
Auf zwei Reklamationsmails, in Abstand von einer Woche, habe ich leider keine Antwort bekommen. Kundenservice ist für mich daher nicht gegeben!!
Daher auch nur 3 Sterne, obwohl das Diorama für sich alleine echt schön ist. Nun aber leider ohne Beleuchtung!”
Hallo Jana,
vielen Dank für deine Bewertung. Leider hatten wir damals Probleme mit unseren E-Mails, die Kunden mit Gmail-Konten nicht erreicht haben. Wir haben dir am 28.8 und am 29.8 geschrieben. Nun haben wir die E-Mail, die wir dir am 29.8 geschickt haben, erneut zugesendet.
Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
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Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Total tolles Produkt. Das einzige was ich zu bemängeln hab, ist, dass ich leider eins der Teile verloren habe, da es so locker war - aber das gehört eher in die Kategorie persönliches Pech als Kritik...”
Hallo Melanie,
vieeeelen Dank für die 5 Sterne, das tolle Foto und Video. 😊
Es freut uns, dass dir das Produkt gefällt. Gerne können wir prüfen, ob wir ein Ersatzteil beim Hersteller für dich bestellen können. Bitte schreibe uns hierzu eine E-Mail, damit wir dir weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Max,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schreib uns doch hierzu eine E-Mail an support@magicholz.de. Wir würden dir da gerne weiterhelfen und uns deinem Problem annehmen.
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
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Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
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“Sehr schönes Book Nook. Einzig die Qualität der zwei Blumentöpfe war richtig schlecht. Erstens passte es vom Material gar nicht so richtig zum Rest, zweitens sind die Teile abgefallen. Habe stattdessen Pflanzen aus einem Puppenhaus verwendet. Die gelbe Katze hätte auch etwas hübscher sein können.
Im Vergleich zu den anderen Rolife Book Nooks war das zusammenbauen lästig. Man muss sehr sehr viele Kanten weiss anmalen. Die Farbe deckt aber nicht richtig, man muss 4-5 Schichten malen, um es perfekt zu haben. Durch das ständige Malen und Trocknen kommt man dann gar nicht richtig in einen Puzzle-Flow.
Empfehle einen Acryl-Stift, damit geht das anmalen wenigstens etwas schneller als mit dem
Pinsel.
Ich weiß nicht, ob es an der Feuchtigkeit der Farbe lag, aber die grossen Aussenteile waren etwas „krumm“, wodurch ein unschönes Spaltmaß entstand.
Außerdem sind mir zwei Teile am Gehäuse außen zerbrochen.
Habe die Ersatzteile geschickt bekommen, hat super problemlos geklappt, aber man muss halt 10 Tage warten.
Außerdem funktioniert bei diesem der Touch-Sensor für das Licht auch nicht ganz so gut.
Sonst ein empfehlenswertes Book Nook! Besonders der Spiegel verleiht eine richtig schöne Atmosphäre, man hat den Eindruck, dass die Straße weitergeht.
Von allen vier Rolife Book Nooks das lästigste im Aufbau, aber ich würde es dennoch wieder kaufen.”
Hallo Marija,
vielen Dank für die 5 Sterne. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind dir dankbar für deine Unterstützung. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
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“Es hat Spaß gemacht. Aber die Anleitung hätte man definitiv in bunt ausdrucken können und sie ist nur in Englisch. Die weiße Farbe ist super unqualifiziert. Man braucht Gefühlte 100 Schichten. Da hätte man in eine gute deckende Farbe investieren können!”
Hallo Antonia,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es dir Spaß gemacht hat. Dein Hinweis bezüglich der Anleitung und der Farbe ist wertvoll. Wir werden dies zur Verbesserung unserer Produkte berücksichtigen. Wir hoffen, dass du dennoch Freude an deinem fertigen Projekt hast.
Falls du Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
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“Der erste Teil ist sehr gut beschrieben, wobei auf Deutsch wäre es für mich einfacher gewesen, weil ich nicht gut Englisch kann, der zweite Teil war dann nicht so gut beschrieben!”
Hallo Elisabeth,
vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass der erste Teil der Anleitung gut beschrieben war. Wir entschuldigen uns dafür, dass der zweite Teil nicht so gut beschrieben war und bedauern, dass dies zu Schwierigkeiten geführt hat. Wir werden dein Feedback nutzen, um unsere Anleitungen zu verbessern und sicherzustellen, dass sie für alle Kunden verständlich sind.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
