Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Die Beschreibung für den Aufbau des Riesenrades ist doch sehr sehr redundanzarm. Wichtig ist, dass man wirklich auf jedes kleinste Detail in der Beschreibung achtet (z.B. auf das Zeichen für die bedruckte oder unbedruckte Seite).
Bewundernswert ist die Präzision der einzelnen Teile, die ja teilweise in Presspassung das Rad zusammenhalten.
Leider ist das Antriebsband beim Aufziehen bereits gerissen. Das war ein Materialfehler, den man schon beim Spannen des Bandes an einer verdünnten Stelle erkennen konnte. An der ist es dann beim Aufziehen gerissen. Schade. Ich habe das Antriebsband durch ein Gummiband ersetzt, das aber die Kraft nicht gleichmäßig überträgt, so dass das Rad sich nicht rund läuft.”
Hallo Horst,
vielen Dank für die 4 Sterne und das Video. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit der Aufbauanleitung hattest. Es freut uns jedoch, dass dir die Präzision der einzelnen Teile des Riesenrads aufgefallen ist. Deine Anerkennung für die Presspassung, die zur Stabilität des Rades beiträgt, freut uns sehr.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass das Antriebsband bereits gerissen ist. Wir bedauern diesen Materialfehler zutiefst und werden deine Erfahrung nutzen, um unsere Qualitätskontrolle zu verbessern. Es ist schade, dass das Ersatz-Gummiband nicht die gewünschte Leistung erbracht hat und das Rad nicht gleichmäßig läuft.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und stehen dir gerne zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Larissa,
Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, es freut uns zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und deshalb möchten wir uns bei dir bedanken für die 5 Sterne. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Angelika,
vielen Dank für die 5 Sterne. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind dir dankbar für deine Unterstützung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Das zusammenbauen macht sehr viel Spaß, das Riesenrad ist im Vergleich zu anderen Produkten von MagicHolz noch recht leicht und war in ca. 3-4 Stunden erledigt. Ersatzteile sind im Normalfall genug mitgeliefert, was das bauen sehr erleichtert.
Freundliche Grüße und frohe Weihnachten”
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Unter 18
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Ein tolles Produkt mit Anspruch! Es vereint Bastler, Nostalgieliebhaber, Groß und Klein gleichermaßen. Das Material Holz ist wohltuend für Haptik und Gefühl! Magic Holz: für mich eine der Entdeckungen des letzten Jahres ❣️”
Hallo Désirée,
vielen herzlichen Dank für die großartige Bewertung mit 5 Sternen und das wundervolle Lob! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass wir dein Vertrauen gewonnen haben. Wir sind stets bestrebt, jedem die faszinierende Welt der Holzmodelle näherzubringen und werden weiterhin unser Bestes geben, um diese Leidenschaft mit unseren Produkten zu teilen.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Rainer,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein Feedback. Es ist richtig, dass einige unserer Artikel etwas empfindlicher sein können. Dennoch hoffen wir, dass du Spaß daran hattest.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne per E-Mail zur Verfügung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
