Hallo Nadja,
vieeeelen Dank für die 5 Sterne. 😊
Wir freuen uns sehr, dass du das Produkt als besonders und toll empfindest, besonders als Geschenk.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Die Box ist super als Geschenk. Man muss sie selbst lösen, um das Geschenk darin zu verstecken. Dieses Zusammen- und Auseinanderbasteln ist etwas für starke Nerven und für Leute die, dass gerne machen. Ungeduld ist dort fehl am Platz.”
Hallo Ulrike,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Box als Geschenkidee gut angekommen ist. Wir schätzen dein Feedback und deine Unterstützung sehr.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Karl,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein Feedback sehr. Wenn du spezifisches Feedback hast oder Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@magicholz.de, damit wir uns umgehend um dein Anliegen kümmern können.
Liebe Grüße
dein Team MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Sehr schöne Rätselbox, Schwierigkeit genau richtig. Der Beschenkte hat sich sehr gefreut und die Anleitung um im Vorfeld etwas Kleinrd im Inneren zu deponieren hat ebenfalls super funktioniert.”
Hallo Jan,
vieeeeelen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns, dass dir die Rätselbox gut gefällt und der Schwierigkeitsgrad für dich genau richtig war. Es ist großartig zu hören, dass die Beschenkte sich ebenfalls darüber gefreut hat.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Älter als 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Absolut geniales Produkt. Sehr empfehlenswert. Leider habe ich den Kundenservice zu bemängeln.
Das Produkt kam erst einen Monat später als MagicHolz und DHL angekündigt haben an. Es hat sich herausgestellt, dass der Fehler an DHL lag, welche mir eine Lieferungsbestätigung gesendet hatten, obwohl das Packet nicht geliefert wurde. Ich musste den PayPal-Käuferschutz einschalten, um überhaupt Kontakt mit MagicHolz aufzunehmen, die einzige Hilfestellung die ich bekommen hatte war die erneute Bereitstellung der Trackingdaten und den Hinweis mich an die lokale Poststelle zu wenden.
Das habe ich getan und mich dann an DHL gewandt. Jedoch hat sich erausgestellt, das es Sache des Versenders ist sich um einen Suchauftrag oder ggf um eine Erstattung zu bemühen, was er dann aber nicht getan hat. Zum Glück kam mein Paket dann doch noch an, worüber ich sehr froh bin.
Ich hoffe das sich der Kundenservice da bessern wird. Ansonsten wie gesagt, sehr empfehlenswertes Produnkt für alle Rätselbegeisterte.”
Hallo Elaine,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zum Produkt. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir werden unsere internen Abläufe überprüfen und sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir freuen uns, dass dein Paket letztendlich angekommen ist und hoffen, dass du viel Freude an dem Produkt hattest.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Raymond,
daaaanke für die 5 Sterne. Es freut uns zu hören, dass das Puzzle ein tolles Geschenk war und dass sie gemeinsam viel Spaß damit hatte.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Ellen,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass dir alles gut gefallen hat und alles reibungslos geklappt hat.😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
“Haben die Cluebox als Geschenkverpackung gekauft. Der Beschenkte hat sich sehr gefreut. Ich war begeistert über die Schritt für Schritt Anleitung um den Würfel schnell auseinander zu nehmen und wieder zusammen zu bauen. Das Fach im Inneren ist natürlich sehr klein, aber das konnte man absehen. Würde die Cluebox auf jeden Fall weiter empfehlen.”
Hallo Cindy,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Beschenkte sich sehr gefreut hat. Wir verstehen, dass das Fach im Inneren klein ist, aber wir hoffen, dass es dennoch seinen Zweck erfüllt hat. Vielen Dank für deine Weiterempfehlung.😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
