“Nach einer kurzen Eingewöhnungszeit schläft es sich sehr gut auf dem Kissen, vor allem das kühle Gefühl schätze ich jetzt im Sommer sehr. Der Preis dafür ist hoch, jedoch in Ordnung meiner Meinung nach.”
“Nach drei Wochen nahm ich den dünne Teil raus, nun erwache ich gut und ohne Nackenschmerzen am Morgen.
Kann man einen zusätzlichen Überzug zum Kissen bestellen?”
Grüezi Daniela,
vielen Dank für Deine Rückmeldung und gerne helfen wir Dir dabei, das passende Kissen zu finden. Wir bieten deshalb bis zu 30 Tage Probeschlafen mit kompletter Rückerstattung an und vielleicht möchtest Du unser orthopädisches Nackenkissen testen? Bitte wende Dich an unseren Support - wir sind für Dich da.
Herzlichen Gruß
Marion von SEVEN SUNDAYS
“Da ich seit bald 2 Monaten auf meine Bestellung warte ist es schwierig diese zu bewerten.
Wurde nun schon 3x vertröstet und glaube nicht mehr daran, dass das Kissen je bei mir eintreffen wird”
Grüezi Katrin,
vielen Dank für Deine Nachricht und wir bedauern die lange Wartezeit sehr.
Aktuell ist es leider so, dass der Rohstoffmarkt - vor allem für unsere qualitativ hochwertigen Schaumstoffe - arg strapaziert ist und dies führt weltweit zu längeren Lieferzeiten sowie geringeren Verfügbarkeiten. Die Gründe sind vielschichtig und komplex - das bedeutet konkret, dass sich alle Bestellungen für eine gewisse Zeit verzögern.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, die die verspätete Lieferung verursacht. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen und Dein Seitenschläferkissen ist nun unterwegs, sodass Du es in den kommenden Tagen in Deine Arme schließen kannst.
Herzlichen Gruß
Dein Team von SEVEN SUNDAYS
Grüezi L.,
wir danken Dir für Deine Rückmeldung und manchmal kommt es vor, dass in unserer Schlafmanufaktur in der Schweiz die Kissen nach der Produktion zu rasch verpackt werden. Normalerweise verfliegt der Geruch nach ein paar Tagen lüften und selbstverständlich bieten wir auf Wunsch immer einen Austausch an. Bitte wende Dich an unseren Support und wir finden mit Sicherheit eine Lösung.
Herzlichen Gruß
Marion von SEVEN SUNDAYS
“Die Lieferung war etwas holprig. Ich musste mehrere Male anrufen bis dann das Kissen nach ca. 7 Wochen endlich geliefert wurde. Das Kissen hat ein angenehmes Material und ohne die Erhöhung lässt es sich sehr gut schlafen.”
