“Hallo. Ich bin mit dem Rucksack nicht zufrieden, da er für meinen Anwendungsfall zu klein ist (speziell das Laptopfach weil sich der Reißverschluss nicht über die ganze Breite öffnen lässt). Ist habe euch eine Mail und eine Message bei Facebook geschrieben - leider kommt überhaupt keine Reaktion von euch. Dann habe ich einen Umtausch gewählt und von euch ein zusätzliches Guthaben erhalten, von dem ich mir in der Black week einen anderen Rucksack kaufen wollte - leider ist das Guthaben noch nicht da, aber der Sale zu Ende. Ich bin sehr stark enttäuscht über unseren Kundenservice.”
“Der Rucksack ist sehr gut, das Kamera Modul überzeugt mich nicht und ist nicht stabil genug bzw. bei der Nutzung unpraktisch. Beim ersten Einsatz ist die Kamera rausgefallen und das Objektiv kaputt gegangen. Werde den Rucksack in Zukunft ohne das Modul nutzen.”
“Super einfach Online durch den Reparatur Vorgang geleitet worden . Und in meinem Fall habe ich den Ersatz Griff für den Reißverschluss montiert...Weltklasse ...Onemate bekommt von mir seit beginn an eine Kaufempfehlung . Liebe Grüße Michi”
“Ich hatte nicht damit gerechnet, dass es für den Rucksack so viele Ersatzteile gibt. Lieferung erfolgte in kürzester Zeit. Nachhaltig ist bei dem Produkt garantiert.”