Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Aufgrund der täglichen Benutzung und auch aus hygienischen Gründen haben Kissen eine Lebensdauer von 2-3 Jahren. Ein regelmäßiges Aufschütteln der Kissen direkt nach dem Schlaf sorgt für frische Luft in der Füllung und gibt ihnen ihr kuscheliges Volumen zurück.
Beim Waschen unserer Produkte ist es wichtig darauf zu achten, dass anschließend keine Restfeuchtigkeit mehr im Kissen vorhanden ist. Waschbälle, die zusammen mit den Kissen in der Waschmaschine und im Trockner sind, helfen zusätzlich die Füllung aufzulockern und ein Verklumpen zu verhindern.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und freuen uns sehr, dass wir bereits gemeinsam zu einer zufriedenstellenden Lösung gekommen sind.
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop
