Hallo Kaniwar,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast.
Könntest du uns bitte ein Video oder Fotos schicken, die zeigen, was beim Schneiden ohne Kämme passiert? So können wir das Problem besser nachvollziehen und prüfen, ob ein Defekt vorliegt.
Wir entschuldigen uns auch für die Versandverzögerung und arbeiten daran, dies zu verbessern.
Es wäre großartig, wenn du deine Bewertung noch einmal überdenken könntest, nachdem wir das Problem geklärt haben. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Melde dich bitte per E-Mail an support@phullcutz.de, und wir kümmern uns schnell um dein Anliegen.
Liebe Grüße,
Phullcutz-Team