“Ich habe mir ein verhütungsmittel bestellt was natürlich mit der Post geliefert wird. Da ich zu dem Zeitpunkt leider nicht Zuhause war (leider auch erst kurz vor knapp eine E-Mail bekommen das es demnächst geliefert wird) wird es natürlich an die nächste Poststation geliefert, die dann aber auch erst am nächsten Tag wieder offen hatte. Die Post schrieb auch auf den Zettel das sie diese Sendung nicht am Ablage Ort hinterlegen können. Für mich persönlich ein ziemlicher Reinfall, vorallem weil die ganze Sache um einiges mehr kostet! Fazit ich werde es nicht nochmal machen!”
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast.
Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung Deines Pakets nicht wie geplant verlaufen ist und Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wir können nachvollziehen, dass das frustrierend für Dich sein muss, besonders wenn Du erst so kurzfristig von der bevorstehenden Lieferung erfahren hast.
Es ist ebenfalls verständlich, dass Du enttäuscht darüber bist, dass die Sendung nicht am Ablageort hinterlegt wurde. Leider haben wir hier wenig Einfluss auf die Entscheidung des jeweiligen Zustellers, was mit dem Paket geschieht, wenn der Empfänger nicht anzutreffen ist. Verschreibungspflichtige Arzneimittel dürfen i. d. R. nicht im Hausflur, vor Eingangstüren oder anderen frei zugänglichen Orten abgelegt werden.
Wir hoffen, dass wir Dich ein anderes Mal doch von unserem Service überzeugen dürfen und hoffen, dass künftige Lieferungen reibungsloser verlaufen. Wenn Du irgendwelche Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, Dich bei uns zu melden.
Viele Grüße
Dein Team von Prio One
“Ich habe zum ersten Mal online meine Pille bestellt und es hat einfach super funktioniert. Man bekommt nicht nur die Originale angezeigt sondern auch eine günstigere Variante. Bin absolut zufriedene”
“Ich habe zum ersten Mal online meine Pille bestellt und es hat einfach super funktioniert. Man bekommt nicht nur die Originale angezeigt sondern auch eine günstigere Variante. Bin absolut zufriedene”
Liebe Kundin,
wir bedanken uns für Dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern und Deine Erwartungen besser zu erfüllen.
Wir verstehen, dass die Zustellung an eine Packstation gelegentlich problematisch sein kann, insbesondere wenn der Zusteller selbst darüber entscheidet, wo das Paket hinterlegt wird, wenn der Empfänger nicht erreichbar ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Prozesse.
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir werden weiterhin daran arbeiten, Deinen Erwartungen gerecht zu werden.
Mit lieben Grüßen
Dein Team von Prio One
