Hallo Patrick,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Rasenrechen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere im Hinblick auf die Feinplanung für eine Rasenneuanlage. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu bieten, und Ihr Feedback ist entscheidend für unsere stetigen Verbesserungen.
Um Ihnen eventuell besser weiterhelfen zu können, würden wir gerne mehr über Ihre spezifischen Anforderungen und die Beschaffenheit Ihres Rasens erfahren. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, wie wir Sie unterstützen können, damit Sie das gewünschte Ergebnis erreichen. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und wir hoffen, dass wir eine Lösung finden, die Ihnen zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RISISANI-Kundenservice
Hallo Hagen,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur Hochwertigkeit unseres Rasenrakels. Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich der Schwierigkeit, das Gerät über den Rasen zu ziehen oder zu schieben. Der Rasenrakel ist tatsächlich etwas schwerer konstruiert, um eine effektive Einebnung und Bearbeitung des Rasens zu gewährleisten, was besonders wichtig für die Vorbereitung einer gleichmäßigen und ebenen Rasenfläche ist.
Falls Sie Tipps zur leichteren Handhabung benötigen oder weiteres Zubehör wünschen, das die Nutzung erleichtern könnte, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RISISANI-Kundenservice