“Produkt ist gut, Service naja!
Ich habe das Produkt am 1.09.24 bestellt und der Korb kam erst am 26.10 an. Ich habe also knapp zwei Monate warten müssen, bis ich die Ware erhalten habe. Ich hatte zudem auch versucht über den Service Kontakt aufzunehmen, jedoch beim ersten Mal erfolglos. Als ich dann erneut eine Mail geschrieben habe, kam zügig eine Antwort. Zudem Zeitpunkt als ich es bestellt habe, war von so einem späten Lieferdatum nie die Rede, erst als ich Kontakt gesucht habe, teilte der Service mir mit, dass die Ware zu der Zeit ausverkauft sei. Eine Entschädigung in Form von einer Entschuldigung oder Rabattcode o.Ä. gab es leider nicht. Nichtsdestotrotz ist es ein sehr schöner Korb.”
“Einen Einkaufskorb von reisenthel hätte ich mir schon vor Jahren kaufen sollen. (War mir aber immer zu teuer und zu spießig.)
Seit ein paar Tagen bin ich stolze Besitzerin eines Einkaufskorbs im Leo-Look und von der ersten Sekunde an überzeugt.”
“Über den Korb kann ich noch nichts sagen. Er soll erst noch verschenkt werden. Der Shop allerdings war eine Katastrophe. Der Korb wurde verkauft und dann nicht geliefert. Über eine Woche habe ich nichts gehört nach dem Kauf. Auf Nachfrage beim Support kam die Antwort, dass der Korb leider nicht lieferbar sei. Seltsam, wie kann ich im Shop etwas anbieten, was gar nicht lieferbar ist? Einige Wochen später wurde der Korb geliefert. Das war meine letzte Bestellung direkt bei Reisenthel.”
“An dem Korb gibt es nichts zu bemängeln.
Allerdings vergingen von Eingang der Bestellung neun Wochen. Abgebucht wurde das Geld aber bereits kurz nach der Bestellung. Das finde ich echt unverschämt und ich werde nicht wieder da bestellen.”
