“An sich eine tolle Idee. Das Wintercover hat ein top Design und hält unseren Schatz auch warm. Allerdings kann es einfach nicht sein, dass die Riemen zum Befestigen an der Trage nach nicht einmal 2 Monaten kaputt gehen! Das ist sehr ärgerlich! Meiner Meinung nach sind sie zu dünn und zu schlecht vernäht.”
Hallo liebe Tamara,
ersteinmal vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns sehr Leid zu hören, dass das Wintercover Mängel aufweisst, das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Ich würde dich gerne bitten, ich bei uns per Mail mit deiner Bestellnummer zu melden, damit wir dir dein Cover austauschen können.
Gnaz liebe Grüße,
Rookie
Hallo liebe Carmen,
Danke für dein Feedback! Es hilft uns, unser Produkt stätig weiter zu verbessern.
Schade, dass du mit Schließung unzufrieden bist. Ich gebe das aber gerne an unser Design Team weiter.
Liebe Grüße,
Rookie