Grüezi Charlotte,
vielen Dank für Dein Feedback und da Du unser Daunenkissen als zu hart empfunden hast, empfehlen wir Dir entweder unser höhenverstellbares Nackenkissen oder unser Seitenschläferkissen.
Da wir ausschließlich in unserer Schweizer Matratzenmanufaktur produzieren, hat uns der Schweizerische Gewerbeverband mit dem Swiss-Made-Label ausgezeichnet. Unsere Matratzen und alle Kissen dürfen sich daher mit der Schweizer Armbrust schmücken – dem Symbol für vertrauensbildende Werte wie Qualität und Zuverlässigkeit: Swiss made.
Der SEVEN SUNDAYS Kissenbezug besteht aus einem besonders atmungsaktiven Mischgewebe aus Baumwolle, Polyester und Elastan mit mehreren Funktionen: verbessertes Schlafklima, erhöhte Punktelastizität, längere Haltbarkeit und reduziertes Pilling. Der gestrickte Stoff der Premiumklasse mit 400 g/m² wird von Hand auf Maß geschneidert für eine perfekte Passform ohne Faltenbildung – auch bei reduzierter Kissenhöhe. Der samtig weiche Bezug ist bei 60° waschbar und trockenbar (OEKO TEX Standard 100 - für Babys und Allergiker geeignet).
Bitte wende Dich direkt an unseren Support - wir sind für Dich da.
Herzlichen Gruß Marion von SEVEN SUNDAYS
Grüezi Beate,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und wir bedauern die lange Wartezeit sehr.
Aktuell ist es immer noch so, dass der Rohstoffmarkt angespannt ist und dies führt weltweit zu längeren Lieferzeiten sowie geringeren Verfügbarkeiten. Die Gründe sind vielschichtig und komplex - das bedeutete konkret, dass sich alle Bestellungen für eine gewisse Zeit verzögerten.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, die die verspätete Lieferung verursacht hat. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen. Wir danken Dir für Deine Geduld und sind für Dich da, solltest Du Dich in der Zukunft wieder für eines unserer Produkte interessieren.
Herzliche Grüße Mary von SEVEN SUNDAYS
Grüezi Günter,
herzlichen Dank für Dein Feedback und das freut uns sehr!
Wir wünschen Dir erholsame & entspannte Nächte mit Deinem Daunenkissen.
Dein Team von SEVEN SUNDAYS