“Leider war die Qualität der Jackster Wallet nicht wie erhofft. Zwei kratzer auf dem leder die nicht zu übersehen sind. Sehr ärgerlich und leider war der Kundenservice nicht bereit ein Umtausch zu zustimmen weil die Ware mit Gravur bestellt wurden war. Für mich ein Grund nie wieder von dieser Firma was zu bestellen.”
Hallo,
Leder ist ein Naturprodukt und daher von seiner Beschaffenheit niemals perfekt.
Kratzer, Narben oder ähnliche "Markel" sind normal und werden sich auch im Alltag nicht vermeiden lassen.
Dies ist die Besonderheit von Echtleder.
Auch wenn es andere Lederstile gibt, welche weniger empfindlich sind, haben wir festgestellt, dass dieser Lederstil für die tägliche Belastung in der Hosentasche langfristig der Beste ist.
Dennoch haben wir Dir für Deine Beanstandung einen Preisnachlass von 20% angeboten!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
“Ich habe das Wallet in schwarz Leder bestellt mit Gravur. Das Material fühlt sich super hochwertig an und liegt gut in der Hand, die Gravur ist ohne Makel.”
“Ich warte seit 12 Tagen auf meine Bestellung und habe nichts erhalten, obwohl alles korrekt angegeben wurde. Ich hätte die Geldtasche diese Woche gebraucht und nichts ist eingetroffen, obwohl der Preis bezahlt wurde. Ich bitte um Stellungsnahme.”
