Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Eine Hose hat ein Loch an der Naht. Bei allen ist die Spitze unsauber vernäht. Deshalb stehen immer die Enden ab. Ich habe bereits vor einiger Zeit Pantiesgekauft da mir der Schnitt gefällt. Inzwischen stehen bei allen bei der Spitze die Gummis ab wie Haare. Ich denke das was das letzte mal, dass ich bei Snooker Unterwäsche gekauft habe”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass du eine Reklamation hast.
Kundenservice wird bei uns großgeschrieben und es liegt uns sehr am Herzen, dich zufriedenzustellen.
So einfach kommst du daher binnen unserer 6-Monats-Garantie, welche ab Kaufdatum gilt, an neue Produkte:
https://snocks.com/pages/neue-socken-garantie
Einfach unter diesem Link die benötigten Daten, inkl. Mangelnachweis, ergänzen und abschicken.
Neben der Bestellnummer bedarf es der Angabe der E-Mail-Adresse, welche bei der Bestellung verwendet wurde. Wenn du deine Bestellung über einen anderen Shop, wie z.B. Otto, Limango, About you, etc. getätigt hast, verwende bitte anstelle der E-Mail-Adresse deine PLZ.
Eine Ersatzlieferung erfolgt schnellstmöglich.
Bitte beachte, dass die defekten Produkte nach der Anforderung deines Ersatzes für eine eventuell anfallende Rücksendung bzw. Nachweis des Mangels aufbewahrt werden müssen – solange bis deine Reklamation von uns geprüft wurde oder der Versand der neuen Produkte erfolgt ist.
Weitere wichtige Informationen hierzu erhältst du in der Bestätigung, welche wir dir unmittelbar nach dem Absenden des o. g. Formulars zukommen lassen werden.
Wenn du noch weitere Fragen haben solltest, zögere nicht, uns erneut zu schreiben.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Hatte diese Panties schon mal, aber damals in meiner normalen Größe S, was sich als zu knapp rausgestellt hatte. Habe sie mir jetzt in M bestellt und jetzt passen sie gut und sind sehr bequem. Über die Beschaffenheit nach mehreren Wäschen kann ich noch nichts sagen.”
