Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir hoffen, du hast mittlerweile deine gewünschte Größe erhalten und bist zufrieden.
Wenn noch Rückfragen bestehen, melde dich gerne unter support@snocks.com bei uns.
Vielen Dank.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Tolle Qualität. Die Shorts sitzen top,geben prima Halt ohne zu spannen. Keine dicken Nähte, tragen nicht auf, sind quasi unsichtbar. Kein Aufrollen oder Verziehen beim Sport.Kein Verziehen oder Einlaufen nach dem Waschen. Der Preis ist absolut gerechtfertigt! [Mein Mann trägt nur noch Snocks]”
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
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Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Ich habe die Werbung für die shorts oft auf Instagram gesehen und mir viel von ihr versprochen. Doch die shorts rollt sich ständig an den Beinen hoch und rutscht mir immer in die Poritze. Ich habe andere shorts zu einem wesentlich günstigeren Preis die deutlich besser sitzen. Ich bin sehr enttäuscht.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns furchtbar leid, dass sich die Boxershorts bei dir aufrollen. Das sollte natürlich nicht sein.
Leider kann sowas immer mal wieder vorkommen und ist von mehreren verschiedenen Faktoren abhängig.
Mit etwas Glück hilft dir hier eine Nummer größer. Hast du generell das Gefühl, dass die Boxershorts etwas knapp sitzt?
Wir bieten für solche Fälle eine 100-Tage-Zufriedenheitsgarantie an – Kundenservice wird bei uns großgeschrieben und es liegt uns sehr am Herzen, dich zufriedenzustellen. Mit dieser kannst du die Boxershorts ganz einfach an uns zurücksenden und in einer Nummer größer neu bestellen:
https://snocks.com/pages/retoure
Bitte beachte, dass die Bestellnummer vollständig mit "#" angegeben werden muss. Beispiel: #1234567.
Nur den Link öffnen, ausfüllen und abschicken. Im Anschluss erhältst du ein Retourenlabel, mit dem du uns die Ware zurücksenden kannst.
Die Geldrückerstattung erfolgt, nachdem deine Retoure bei uns eingegangen ist und geprüft wurde. Die Kosten für die Retoure werden bei der Erstattung in Abzug gebracht, den jeweiligen Betrag kannst du je nach Land unseren FAQ entnehmen.
Bitte beachte, dass eine Rücksendung auch dann erforderlich ist, wenn du die Geldrückerstattung noch vor deiner Rücksendung erhalten solltest.
Vielen Dank für dein Verständnis. Wenn du noch weitere Fragen haben solltest, zögere nicht, uns erneut zu schreiben.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
