Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Boxershorts.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Um dein Anliegen genauer zu prüfen und dir weiterhelfen zu können, benötige ich allerdings weitere Informationen. Leider konnte ich anhand der bereitgestellten Infos keine Bestellung in unserem System finden.
Bitte melde dich daher unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln unsere Produkte also stetig weiter, eine gute Qualität ist uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service