Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Boxershorts für 35€ und nach 3x waschen kaputt?! Und zwar nicht nur ein "kleines Loch" sondern komplett an der Mittelnaht aufgerissen! Geht für den Preis gar nicht! Mein Mann bekommt nun wieder das Set vom Discounter für 7,99€ - die mögen zwar nicht so stylisch aussehen, aber sind qualitativ deutlich hochwertiger.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass du eine Reklamation hast.
Kundenservice wird bei uns großgeschrieben und es liegt uns sehr am Herzen, dich zufriedenzustellen.
So einfach kommst du daher binnen unserer 6-Monats-Garantie, welche ab Kaufdatum gilt, an neue Produkte:
https://snocks.com/pages/neue-socken-garantie
Einfach unter diesem Link die benötigten Daten, inkl. Mangelnachweis, ergänzen und abschicken.
Neben der Bestellnummer bedarf es der Angabe der E-Mail-Adresse, welche bei der Bestellung verwendet wurde. Wenn du deine Bestellung über einen anderen Shop, wie z.B. Otto, Limango, About you, etc. getätigt hast, verwende bitte anstelle der E-Mail-Adresse deine PLZ.
Eine Ersatzlieferung erfolgt schnellstmöglich.
Bitte beachte, dass die defekten Produkte nach der Anforderung deines Ersatzes für eine eventuell anfallende Rücksendung bzw. Nachweis des Mangels aufbewahrt werden müssen – solange bis deine Reklamation von uns geprüft wurde oder der Versand der neuen Produkte erfolgt ist.
Weitere wichtige Informationen hierzu erhältst du in der Bestätigung, welche wir dir unmittelbar nach dem Absenden des o. g. Formulars zukommen lassen werden.
Wenn du noch weitere Fragen haben solltest, zögere nicht, uns erneut zu schreiben.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
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Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
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Passen wie erwartet
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Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Die Boxer Shorts sind sehr angenehm auf der Haut sitzen gut und sind einwandfrei verarbeitet.
Mittlerweile sind 30 Stück in meinem Schrank eingezogen und alle anderen mussten ihn verlassen.”
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“Man kann es sehr kurz aber dafür sehr POSITIV beschreiben: Top Produkt, Top Qualität, Top Tragegefühl und Topfairer Preis.Das EINZIGE was jetzt noch die Kirsche auf der Torte gewesen wäre, wenn die Boxershorts auch noch trocknergeeignet wären aber das ist jammern auf höchsten Niveau.”
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“Hatte früher immer Calvin Klein , die gibt es aber nicht in meiner Größe . Deshalb bin ich auf Snocks umgestiegen . Tragen sich besser sind super bequem . Halten min 1-2 Jahre dann gehen sie immer am SACK kaputt . Womit Snocks wirbt das die da nicht kaputt gehen . Ist aber leider nicht so . Trotz diesen Manko würde ich immer wieder diese Unterhosen kaufen , denn die sitzen so gut . Ich kenne zur Zeit keine besseren .”
