“ISt wirkluch keine gekaufte BEwertung. ICh will keine andere Hose mehr tragen. Schmeiße die alten alle weg. Sitzt perfekt . Habe sie jetzt erst so 4x ca. alle gewaschen , zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen.”
“Mein Sohn ist groß und kräftig und es ist schwer passende und vorallem bequeme Unterhosen zu finden. Diese passen ausgezeichnet sagt er und sind super bequem.Wir werden wieder kaufen.”
“Mein Sohn ist groß und kräftig und es ist schwer passende und vorallem bequeme Unterhosen zu finden. Diese passen ausgezeichnet sagt er und sind super bequem.Wir werden wieder kaufen.”
“Mein Sohn ist groß und kräftig und es ist schwer passende und vorallem bequeme Unterhosen zu finden. Diese passen ausgezeichnet sagt er und sind super bequem.Wir werden wieder kaufen.”
“Mein Sohn ist groß und kräftig und es ist schwer passende und vorallem bequeme Unterhosen zu finden. Diese passen ausgezeichnet sagt er und sind super bequem.Wir werden wieder kaufen.”
“Achtung Grössen sind eher sehr klein. Ich trage als vergleich überall Grösse M hier gehen die Shorts der Grösse M meiner Freundin die ist 165cm gross und 50kg leicht. Grössentabelle müsste ich hier XL kaufen. Macht irgendwie keinen Spass auf einmal XL tragen zu müssen nur weil der Hersteller Kindergrössen verkauft”
Hallo Roger,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir haben einen neuen Lieferanten hinzugewonnen, welcher wiederum eine neue Produktionsstätte mit sich gebracht hat.
Hier wurden leider etwas zu enge Boxershorts produziert, die dennoch durch die strenge Qualitätskontrolle gekommen sind, da die Passform vielen trotzdem zusagt.
Jedoch verstehen wir das Problem und haben dies an unseren neuen Produzenten weitergegeben.
Auch bieten wir für solche Fälle eine 100-Tage-Zufriedenheitsgarantie an – Kundenservice wird bei uns großgeschrieben und es liegt uns sehr am Herzen, dich zufriedenzustellen.
Daher kannst du deine Ware, die du in unserem Online Shop bestellt hast (Amazon-Bestellungen müssen direkt an Amazon zurückgesendet werden und können hier nicht berücksichtigt werden) ganz einfach kostenfrei an uns zurücksenden:
https://snocks.com/pages/retoure
Nur den Link öffnen, ausfüllen und abschicken. Im Anschluss erhältst du ein Retourenlabel, mit dem du uns die Ware kostenfrei zurücksenden kannst. Bitte beachte, dass eine Rücksendung auch dann erforderlich ist, wenn du die Geldrückerstattung noch vor deiner Rücksendung erhalten solltest.
In ca. 3 Monaten sollten wir wieder eine verbesserte Ausführung der Boxershorts erhalten.
Bitte melde dich da nochmal kurz bei uns, wir prüfen dann die Verfügbarkeit und würden dir dann gerne für die Unannehmlichkeiten einen 25% Rabattcode erstellen.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln unsere Produkte also stetig weiter, eine gute Qualität ist uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest.
Danke dir für dein Verständnis und dein Feedback. Nur so können wir unsere Produkte stetig verbessern!
Wir wünschen dir einen schönen Tag, bleib gesund.
Liebe Grüße
Vanessa - Team Snocks
