“Update: Vitabay hat sich binnen weniger Stunden bei mir gemeldet. Serviceorientiert, sehr freundlich und sachlich formuliert. Alles in allem deshalb vier Sterne. Danke für die schnelle Reaktion. —————————— Bestellprozess bis zur Lieferung absolut einfach. Kein Problem oder irgendwelche Schwierigkeiten. Grund für so wenig Sterne: habe vitabay darauf angesprochen, dass das Siegel von der Verpackung nicht gehalten hat. Beim Abschrauben des Deckels fiel es mir entgegen. Mein Kommentar: das schafft kein Vertrauen. Aber von vitabay kam nur eine Beschwichtigung. Wär ich an der Stelle, hätte ich eine Prüfung zugesichert und einen Ersatz geschickt. Schließlich will ich das Produkt einnehmen. Habe vitabay darauf aufmerksam gemacht, dass ich vor einer Bewertung ihren Lösungsvorschlag erwarte. Aber einen Neukunden mit einer bloßen Beschwichtigung abzutun, entspricht nicht meinem Standard. Sorry, vitabay”
